11月10日，2011第六屆新人力高峰論壇”在上海隆重拉開帷幕。作為人力資源領域的盛事，新人力高峰論壇自2006年開始已連續成功舉辦了五屆，被譽為近年規格最高、最專業的人力資源行業論壇。借此，東方網記者專訪了上海人才服務行業協會秘書長朱慶陽。

　　東方網：請你現介紹一下上海人力資源發展的現狀嗎？

　　朱慶陽：上海人才服務行業，人力資源服務行業在目前國內是非常領先的一個行業，這個行業實際上上海通過30年的培養，已經把它列為現代服務業當中人力資源服務團隊，從去年做十二規劃的時候，把它作為一個重點發展產業，現在這個產業規模，我們這個行業已經完成了國際化，上海也培養了非常有競爭力的企業，像是今天組織論壇的易才，這些企業的成長它的起來，品牌的起來，帶來了全球化人力資源服務的產品，它可以立足上海服務全國。所以說這個產業，到10年的時候，已經達到了760億，按照原來我們規劃到12年我們要做到1120億。我覺得上海產業起來的動因，來自于過去的人事局、現在的人保局，因為中國產業的起來必須是以政府動因，行業協會積極的配合，這樣形成政府的動因、行業的配合，培育品牌的企業，培育培育品牌的產品，形成高端的技術來來支持這一塊，這是一個非常典型式的服務業態。從上海的俞書記、韓市長等人，他們都認為我們這個業態的發展是符合上海轉型方向發展非常重要的一步。

　　東方網：現在有很多公司是采用人力資源外包，你對于這個現象是怎樣的態度？你覺得會有怎樣的發展態勢？

　　朱慶陽：人力資源外包在全球是一個新興的產業，流程的外包、財務外包、稅務外包、代發工資的外包，許許多多的外包，包括軟件外包等等。全球人力資源服務產業，特別是外包業的發展非常的迅速，外包是專業化服務人力資源非常重要的產品，企業在加大核心競爭力的前提下，把一些非核心的業務外包給專業的公司，這是一個必然的趨勢。

　　東方網：現在有很多在提員工的幸福指數，現在人力資源行業你覺得在幸福經濟與企業戰略當中扮演什么樣的角色呢？

　　朱慶陽：這個話題非常好，道出了，既為企業服務，為政府服務，又為員工服務的多元化人力資源服務體系，你要擁有核心的戰略，必須要擁有人力資源高端的技術、IT支持、服務，要有一支過個硬的人力資源，如何留住人才，如何使用人才，如何為人才提供更好的發展空間，這是每一個企業、行業都面臨的重要環節。過去講感情、事業，現在講幸福指數，對于幸福指數的理解研究要跳出原來，幸福就是你的信任、追求、生活、家庭，那么要維系這些，要包括你的愛好，也包括對你的宗教許許多多，因為從國際化的程度來講這是普遍存在的。對于這些維持要有經濟基礎，要有一個很好的職業，因為我們把人分成幾類，不同的業態，一個是創業人，就是當老板，當老板除了自己幸福以外，因為企業要有盈利，要有造血功能才能可持續發展。從創業人的角度來講，考慮這個企業要如何的發展。第二企業人，通過自己專業化的技能去獲取自己的幸福，在這個當中，現在大學生一畢業，包括現在很多的中層、白領，他們都在分別尋找合適于自己的發展平臺，這樣的話，首先是選擇這個企業他對員工的態度，他是否有造血功能，在這個過程當中能不能融入他的文化，這些都是幸福指數。今天我覺得這個話題就是告訴我們這些，這是行業一直在研究的，也是符合國家的戰略，因為國家戰略，我們的戰略非常明確，2020年必須要成為世界人才強國，上海提出國際化大都市、世界城市，現在又提出全球化的城市，這一系列的要素市場都必須要有國際化的產業支撐，有國際品牌的企業支撐，國際的品牌真正能形成支柱性的產業平臺，除了我們前面講的品牌、產品、技術、管理模式，最終的要素是要有國際化的人才運動他，而且不是一個人，而是一群人，我們現在把這個分成五個緯度，第一個是有CEO、COO、CFO等等，第二中層的技術管理人員，第三是白領，第四是灰領，第五是藍領，專業化非常重要，企業是需要通過專業化的運作實現它的價值，個人是投入專業化我的職業專業化，再來就是獲取的報酬，來實現精神、生活上的滿足，還有愛好滿足等等，這是他的幸福指數。這也是我們現在協會已經在做的研究，這個話題的提出，今天也集中了社會專家、公共媒體共同探討這個問題。對于記者來說，如何公正的報道，關注我們的熱點，然后達到推動社會向前走，當然有正面的報道，也有負面的報道。

　　東方網：你參加這次論壇的心情是什么？

　　朱慶陽：我覺得非常好，今天論壇邀請的專家非常好，主題非常好，氣氛非常好，從一個活動的策略來說，可以達到這樣的規模和境界，我覺得是非常有價值的，從一個公司的角度來說，堅持每年都有一個新的話題研究，這就是我們這個行業當中，是有遠見的企業所做的事，這樣去研究他，同時熱點話題又吸引了方方面面的專家，包括它的用戶，包括我們企業的HR、老總、專家，共同來關心專注，這是一個多元的都有收獲的論壇。與會的專家從不同的研究角度來給大家詮釋什么是幸福指數。也非常感謝媒體對此論壇的支持。