雖然2009年全球軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相對處于低谷,但產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢是不變的。2009年西安軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)保持了較快發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大,目前產(chǎn)業(yè)載體方面也基本形成了東北、環(huán)渤海、長三角、珠三角、中西部五大集群”、東西映射”的良好發(fā)展格局。工信部發(fā)布的《2009外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》預測,在未來的發(fā)展時期,西安軟件與信息服務(wù)外包內(nèi)需市場在整個產(chǎn)業(yè)中的比重將進一步加大,在鼓勵發(fā)包和鼓勵接包雙重政策的引導下,內(nèi)需市場的潛力將會逐漸釋放出來。軟件與信息服務(wù)外包行業(yè)未來將更趨行業(yè)化、差異化、集群化、規(guī)范化,軟件服務(wù)化趨勢將更加明顯,大企業(yè)將不斷涌現(xiàn),企業(yè)兼并重組,金融危機的洗禮,存活下來的企業(yè)將在后危機時代隨著市場逐步放大將有更快的發(fā)展。
　　最新數(shù)據(jù)顯示,西安軟件(600536,股吧)外包業(yè)近10年發(fā)展迅猛;預計未來4年,還將迎來新一輪發(fā)展高峰,至2013年,將新增15000家IT企業(yè)。盡管目前西安軟件外包仍面臨低端化、利潤率低等困境,但世界軟件外包產(chǎn)業(yè)的天平正慢慢偏向西安。在全球金融危機的背景下,2009財年微軟在華外包項目總額達到1．42億美元。經(jīng)過近10年的發(fā)展,西安的軟件外包行業(yè)已形成了一定規(guī)模。然而,在全球金融危機的影響下,軟件外包行業(yè)的利潤急劇縮水,西安市場也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。不過,這次危機應(yīng)該是西安的機遇。危機進一步推動了發(fā)達國家轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)移成本。現(xiàn)在,越來越多的跨國公司開始認同西安,紛紛在西安建立研發(fā)中心。微軟在西安的軟件發(fā)包量占到了其全球發(fā)包量的10%左右。未來,微軟更重要的工作是要把技術(shù)含量更高的外包項目引入西安。從長遠來看,軟件產(chǎn)業(yè)鏈上的國際分工仍是大勢所趨。基于軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,西安需建設(shè)軟件與信息服務(wù)外包公共支撐平臺,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)體系,充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的促進作用,推動企業(yè)合作和產(chǎn)業(yè)聯(lián)合,走集群化發(fā)展道路,發(fā)揮區(qū)域聚集效應(yīng)。
　　目前,西安軟件外包業(yè)務(wù)正處于快速回暖之中。商務(wù)部、工信部和財政部等有關(guān)部委正在修訂完善鼓勵軟件出口的各項政策措施。商務(wù)部在此前提出的2010年商務(wù)工作10個方面重點任務(wù)中就明確指出,積極承接國際服務(wù)外包,編制服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)專項規(guī)劃,簡化認定手續(xù),放寬認定條件,拓寬稅收等優(yōu)惠政策覆蓋范圍以及加大對服務(wù)外包企業(yè)的人才培訓等。隨著國內(nèi)經(jīng)濟強勁復蘇,自2009年8月份以來,軟件行業(yè)步入快速回升通道。出口方面,2009年西安軟件出口185億美元,同比增長14%,其中軟件外包服務(wù)出口24億美元,同比增長15%。雖然增速大幅下滑,但軟件出口依然保持著強勁的正增長。預料未來相當長一段時間內(nèi),國際軟件外包業(yè)務(wù)繼續(xù)向西安轉(zhuǎn)移的態(tài)勢不會改變,隨著海外經(jīng)濟體復蘇,西安軟件外包有望再次進入快速的增長期。
　　據(jù)工信部發(fā)布的《2009外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》,去年前三季度西安軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)收入達到1463.6億元,同比增長約24.5%,預計全年收入接近2000億元。