我的字典里沒有‘不可能’和‘加班’!”這是日劇《派遣女王》女主角大前春子著名的大膽宣言。曾經紅極一時的這部日劇，講述日本的職場新生族群派遣人員的喜怒哀樂。

　　杭州的派遣女王”生活得又如何呢？目前正在舉辦的第三屆中國國際服務外包交易博覽會，再一次驗證了杭州外包產業的迅速崛起。而勞動力派遣作為外包服務的一種重要方式，也讓越來越多的杭州人成為派遣女王”，體會日劇中的職場風云。

　　外包案例

　　一位應屆生的多慮

　　收到錄用通知書的時候才知道自己是派遣制員工，擔心了很久。”

　　2008年，剛剛畢業的應彩霞通過校園招聘進入了一家著名的股份制商業銀行，成為一名派遣制柜員”。即使是在三年之后的現在，應彩霞仍然清晰記得，剛剛入職的時候由于不了解而對外包”產生的恐慌。早就聽說銀行職員分為兩種，正式的銀行編制和通過人力外包招聘的派遣制員工。聽別人說福利待遇差別很大。”

　　然而，很快她就發現自己多慮了：除了公積金比正式員工少一點之外，沒有其他差別。”小應告訴記者，整個支行有編制的只有5個人，其他全是和我一樣的外包員工。”

　　記者隨即聯系到了應彩霞所在的銀行人力資源部負責人。這位不愿意透露姓名的經理向記者坦言，和大部分銀行一樣，我們銀行采用的也是部分員工通過人力資源外包來招聘，從勞動合同、人事檔案到集體戶口掛靠，都是他們來完成。”

　　同時，這位負責人也向記者透露，由于應彩霞工作表現突出，近期銀行還會特批一筆數目不菲的獎金，為的就是對暫時沒有正式編制的員工進行嘉獎。

　　外包機構

　　受外企國企青睞

　　杭州的外資企業、民營企業，無論是正式編制還是外包員工，待遇完全一樣。至于國有企業，表面上看確實有同工不同酬的現象存在。”談到應彩霞的情況，中聘(集團)股份董事局主席、258人才銀行CEO吳友旺告訴記者。

　　吳友旺介紹，每年有100萬大學生進入事業單位和國有企業，如果全是正式編制，沒有了外包員工，那么每年100萬個就業崗位就無處可找。因此，盡管表面看確實待遇有差距，從長遠來看，外包潛力無限。

　　我們業內有句俗話，浙江企業很精明。”吳友旺對記者笑談。他提到，之所以說浙江企業精明，指的就是企業的用工形式。相對來說，外資企業最青睞采用外包形式招工，這樣盡管用工成本略微上升，但是用工更加規范，服務也更加專業。”

　　吳友旺告訴記者，以258人才銀行為例，2008年，向各家企業所提供的外包制員工還只有1萬多人，僅僅三年后的2011年，這個數字已經達到了14萬人。

　　精明的浙商日益嗅到了外包”的甜頭。外包服務提供給企業，除了外資就是國有企業較為歡迎。然而從總數看，民營企業選擇外包服務的速度提升最快，勢頭迅猛。”對于企業來說，出現工傷、事故等難免，處理這類情況時外包服務就顯得更加重要。”吳友旺介紹。有點像工會組織的部分職能。”

　　企業

　　為節省精力和資源

　　陳立（化名）是杭州中型國有企業的人力資源經理。有著10年人力資源管理經驗的陳立，對人力資源外包機構也有著比較深刻的了解。

　　第一次聽說人力資源外包是在2004年左右，”陳立說，當時她所在的企業正面臨不小的招聘壓力，大量招進來的員工要進行培訓，但是企業并沒有足夠的精力對他們進行培訓。”為此，企業專門尋找了專業的人力資源外包機構完成了對員工的培訓工作，節省了企業的大量精力和資源。

　　但是實踐中，陳立也承認，通過外包方式入職的員工，由于是和外包機構簽訂合同，在心理上，會產生質疑甚至排斥心態。我們告訴員工，需要顧慮的并不是和誰簽合同，而是這種方式可能帶來的利益損害。”