在世界金融界流傳著一句話——現(xiàn)在還不在中國開展金融業(yè)務(wù)的銀行，50年后將被世界遺忘”。這句話用到中國電子商務(wù)領(lǐng)域同樣合適，那就是現(xiàn)在還不開展電子商務(wù)的品牌，10年后將被消費者遺忘”。

經(jīng)過幾年的市場培育，傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)的認(rèn)識日趨理性和科學(xué)，紛紛試水電子商務(wù)，作為國內(nèi)擁有最具規(guī)模炊具生產(chǎn)的企業(yè)蘇泊爾就是其中之一。剛剛公布的財報顯示，蘇泊爾2010年實現(xiàn)收入56億元，同比增長36%，凈利高達(dá)4.04億元。即便依靠強有力的地面銷售達(dá)到如此高的銷售業(yè)績，但這并不能阻止這家廚電業(yè)巨頭全力展開在線電子商務(wù)。

今年3月，蘇泊爾選擇了國內(nèi)最大的電子商務(wù)服務(wù)商北京興長信達(dá)開設(shè)網(wǎng)上專賣店。開業(yè)一個月，僅電磁爐一項就創(chuàng)造了單天銷量2000臺的紀(jì)錄，這個數(shù)字遠(yuǎn)比在電器商城的銷售數(shù)字要大得多，顯示出電子商務(wù)在快速營銷方面的優(yōu)勢。

這樣的成績關(guān)鍵在于電子商務(wù)外包商具有成熟的技術(shù)和經(jīng)驗。實際上，線上銷售渠道和線下渠道的熱銷產(chǎn)品及用戶群有很大差異，對于功能和服務(wù)的訴求各不相同。盡管傳統(tǒng)經(jīng)銷商對產(chǎn)品相對熟悉，但是在線上促銷活動中銷量從每天幾十臺突然猛增到上千臺，就要求對發(fā)貨速度、庫存、訂單的承載力以及客服售后人員的素質(zhì)要求都很高。不完善的系統(tǒng)完全可能出錯甚至崩潰；成熟的技術(shù)后臺，可以保證整個流程，達(dá)到最佳的客戶體驗。而興長信達(dá)這樣的電子商務(wù)外包商早就運營過諾基亞、摩托羅拉等品牌官方商城，具有處理大量在線訂單的能力。這使得蘇泊爾在線上銷售方面的迅速擴張得以保證。

實際上，和興長信達(dá)成立網(wǎng)上專賣店并非是蘇泊爾第一次觸電”，在此之前蘇泊爾已經(jīng)擁有6家網(wǎng)上專賣店。為何要成立如此眾多的網(wǎng)上專賣店？據(jù)相關(guān)人士透露，實際上，蘇泊爾寄希望于線上多渠道像線下多渠道一樣能夠快速成長，實現(xiàn)其電子商務(wù)戰(zhàn)略。

實際上，蘇泊爾在電子商務(wù)方面的野心絕不在此。未來蘇泊爾方面將建立自己獨立的官方電子商城，而選擇外包將會是加速這一流程的關(guān)鍵。

易觀國際分析師陳壽送點評：目前形勢對于傳統(tǒng)廚電類企業(yè)來說，加速拓展網(wǎng)絡(luò)渠道開展電子商務(wù)，有助于其在電子商務(wù)新時代到來之前，完成新渠道的布局。但是最終能否實現(xiàn)電商渠道的建設(shè)，還取決于決策層的支持力度和思維轉(zhuǎn)變。外包是加快這一過程的辦法。