在加速提升現(xiàn)代服務業(yè)過程中，我市以軟件服務外包為驅(qū)動的現(xiàn)代信息服務業(yè)將成為新的增長點，到十二五”末期，全市軟件和信息服務業(yè)銷售收入將達到400億元，軟件外包人才隊伍也將憑借我市高校資源優(yōu)勢，發(fā)展壯大。

我市軟件外包服務業(yè)主要面向日本和韓國市場，目前已建立起信息技術(shù)外包ITO和業(yè)務流程外包BPO為核心的服務外包產(chǎn)業(yè)體系。簡柏特長春公司是簡柏特集團在中國的第二個分支機構(gòu)，2006年落戶高新區(qū)，去年簡柏特集團與日本光通信公司簽署了價值3億多元合同，包括財務會計、市場銷售、客戶服務在內(nèi)的大部分業(yè)務都由簡柏特長春公司完成。市工信局副局長王永剛說，在ITO和BPO領域簡柏特、啟明信息、錦湖軟件、徑點科技等一批具有發(fā)展?jié)摿Φ耐獍髽I(yè)不斷壯大，進入快速發(fā)展階段。到十二五”末期全市的軟件和信息服務業(yè)力爭銷售收入達到400億，將成為長春現(xiàn)代服務業(yè)新的增長點。

專業(yè)的人才隊伍也將助力長春市信息服務業(yè)的發(fā)展，校企合作成立的長春大學軟件學院每年培養(yǎng)服務外包人才300名，中軟吉大、東師理想等企業(yè)已與吉林大學、東北師大建立了合作關(guān)系，針對日韓企業(yè)的不同需求，輸出各類專業(yè)性外包人才。東北師范大學軟件學院院長鐘紹春說，我想慢慢的就能扶植起一批具有我們本地特色的、具有軟件開發(fā)優(yōu)勢的這樣的外包行業(yè)，那么也就會把我們高校這些畢業(yè)生，留在這 把他們培養(yǎng)成能夠從事外包業(yè)的專門的人才，我想這樣的我們的外包我們才是非常有前景的。

2010年全市軟件和信息服務業(yè)實現(xiàn)銷售收入223億元，軟件和信息服務業(yè)企業(yè)達到670家。不過與大連、沈陽等城市相比，我市的軟件外包行業(yè)仍處起步階段，還需鼓勵一批具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的本地企業(yè)投身外包業(yè)，形成獨具特色的軟件外包產(chǎn)業(yè)。