400免費電話，這是我在百度百科全書中無意中查詢到的。

400電話，真的是免費電話嗎？

也許你被這個免費電話愚弄了。

400電話不是我們所理解的免費電話。

400電話費分攤，企業承擔所有電話接聽費。

撥打電話的用戶只需支付城市電話費。

在正規代理申請400電話的企業，免收開戶費、號碼選擇費和月租。

接聽400電話的費用與您選擇的號碼和套餐有關。

通常，預存電話越多，費用就越劃算。

400電話是由400號碼、400電話增值功能兩大部分組成。400號碼在網上營業廳是不需要費用的，需要費用的是企業本身的通話費。巨人科技400電話從為企業節省費用、節省時間角度考慮，為企業定制了年度套餐，這樣企業就可以三年續一次費，而且套餐年限越高，資費越便宜。

400電話還有另一項費用就是400電話增值功能。巨人科技400電話共有30項增值功能，現在共有多項增值功能是限時免費贈送的，即開通不需要費用，其他則需要收費;費用標準幾百元/年不等，視功能而定。

用戶在撥打400電話時，可以事先想好自己要問的問題，盡量在較短時間解決，這樣可以節省話費。而企業在設置400電話可以添加語音導航、地域轉接功能，這樣不但可以更快的幫助到客戶，同時可以降低通話費用浪費。而400電話通話收費標準和企業辦理400電話時所選擇的號碼套餐有關系。