2010中國IT用戶滿意度年會”在北京唐拉雅秀酒店隆重舉行，聯想服務憑借著卓越的服務理念和成功的客戶服務實踐，一舉攬獲IT運維支持服務用戶推薦品牌”、IT桌面外包服務用戶滿意度第一”、以及金融、制造、連鎖三個行業的IT桌面外包解決方案用戶滿意度第一”等多項大獎。同時，陽光雨露贏得IT桌面外包交付服務用戶滿意度第一”大獎。此次一舉包攬六項大獎，無疑體現出聯想IT管理服務在客戶中多年經營積累的良好口碑。

聯想集團新興市場集團服務業務部總經理林林應邀出席此次頒獎活動并發表獲獎感言：在過去的幾年中，我們的客戶和社會見證了聯想服務團隊的成長，今天的這些獎項充分肯定了聯想服務在過去的成績，也將激勵我們繼續為客戶提供專業、高效、可靠的服務。”

客戶滿意度一直以來都是各廠商，特別是服務提供商們提升服務水平、維系客戶忠誠度的重要指標，誰在客戶中保有好的口碑誰就能長期保持競爭優勢。作為國內卓越IT服務的引領者，聯想服務更是一直把客戶滿意度作為員工績效和項目執行情況考核與評估最重要的衡量指標。使用戶從修好IT設備到用好IT設備是聯想服務關注的目標。經過幾年的發展和努力，聯想IT管理服務已取得在金融、制造、連鎖等行業中的標桿地位。

據了解，此次2010中國IT用戶滿意度年會”，由中國質量協會用戶委員會與國內權威ICT市場研究機構計世資訊（CCW Research）主辦，之前在全國范圍內對各行業的企業展開了深入的IT產品用戶滿意度調查，時間從5月一直持續到8月，其評獎依據的中國IT用戶滿意度指數”調研體系也已逐漸發展成為IT業界公認的權威調研體系。此次聯想服務一舉獲得六個IT服務外包領域的用戶滿意度第一，準確反映了其在IT管理服務方面的良好口碑與不俗成就。

另悉，除了服務業務勇奪多項大獎外，聯想集團其他產品線在這次評選中也表現神勇，其商用和消費兩大類臺式與