IDC大中華區(qū)總裁郭昕認(rèn)為，跨國(guó)公司進(jìn)入一個(gè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)正面沖突階段。6月18日于大連軟交會(huì)上，郭昕與騰訊科技展開(kāi)獨(dú)家對(duì)話(huà)。他認(rèn)為，跨國(guó)公司到了需要全面補(bǔ)中國(guó)功課的時(shí)候。

　　騰訊科技：一旦談到跨國(guó)公司，現(xiàn)在大部分跨國(guó)軟件公司都超過(guò)十年時(shí)間。現(xiàn)在中國(guó)軟件企業(yè)發(fā)展至今也開(kāi)始逐漸強(qiáng)大起來(lái)。從原來(lái)只在低端市場(chǎng)拓展，到開(kāi)始與跨國(guó)軟件公司在更廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。你怎么看待跨國(guó)軟件公司在發(fā)展現(xiàn)狀？

　　郭昕：作為一個(gè)本土職業(yè)經(jīng)理人，我希望本土公司做的越來(lái)越好。

　　你剛才說(shuō)的這個(gè)現(xiàn)象是不可避免的，我們也在外企打過(guò)工，你會(huì)看到外企競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，比如軟件公司、硬件公司，競(jìng)爭(zhēng)是必然的，跨國(guó)公司進(jìn)入一個(gè)和國(guó)企正面沖突階段，比如ERP進(jìn)來(lái)了，80%公司裝ERP失敗了，很多人會(huì)罵這些跨國(guó)公司。

　　中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)這里面會(huì)遇到兩個(gè)問(wèn)題，我們最近剛做了一個(gè)中國(guó)制造信息化白皮書(shū)”，向中小企業(yè)進(jìn)軍之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)中國(guó)的中小企業(yè)是有很多東西和大型企業(yè)截然不同。

　　比如有一個(gè)很大的發(fā)動(dòng)機(jī)制造廠，這個(gè)企業(yè)上ERP之后，完全是按照國(guó)外系統(tǒng)走的，上了ERP之后工廠馬上把它停掉了。這個(gè)公司的高管說(shuō)，之所以能和德國(guó)、意大利、美國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)，正是因?yàn)槲覔碛心壳暗南到y(tǒng)和中國(guó)企業(yè)的特點(diǎn)。但上了ERP以后就和他們的公司模式一樣了，那樣就是跟著別人走，后來(lái)他采用國(guó)內(nèi)企業(yè)的ERP系統(tǒng)。

　　中國(guó)企業(yè)在特殊定位當(dāng)中，從管理軟件公司，今天又正式發(fā)掘中小企業(yè)。恰恰跨國(guó)公司是向中小企業(yè)發(fā)展，哦中小企業(yè)恰恰是金蝶、用友的強(qiáng)項(xiàng)。它們正好適合中小企業(yè)軟件的特點(diǎn)。某種意義來(lái)講跨國(guó)公司和本土公司進(jìn)入直接對(duì)抗時(shí)代。現(xiàn)在的項(xiàng)目都是本土公司去競(jìng)爭(zhēng)，而且是正面的競(jìng)爭(zhēng)。

　　軟件是管理，中國(guó)還有自己的獨(dú)特，比如說(shuō)海爾，聯(lián)想，有很多管理是跟國(guó)外不一樣的。跨國(guó)企業(yè)需要做很多功課。

　　騰訊科技：你說(shuō)跨國(guó)公司做中國(guó)功課，這句話(huà)讓人有很多聯(lián)想，跨國(guó)公司面臨的功課是什么？

　　郭昕：有兩大功課，第一你要了解中國(guó)文化，切入點(diǎn)是懂得文化，甚至是大陸本土高層管理人員。

　　第二個(gè)功課是所有的系統(tǒng)、服務(wù)的對(duì)象，要跟中國(guó)相一致，一個(gè)是人才、一個(gè)是硬件，中國(guó)企業(yè)也在不斷的進(jìn)步。日本企業(yè)和歐美企業(yè)還不同，日本企業(yè)的管理像豐田是精益化發(fā)展，美國(guó)、歐洲在其他過(guò)程中管理相對(duì)比較強(qiáng)。

　　中國(guó)管理方面過(guò)去走的是傳統(tǒng)模式，后來(lái)走的是日本的精益管理，西方國(guó)家缺的是企業(yè)文化。

　　騰訊科技：您認(rèn)為中國(guó)企業(yè)什么時(shí)候會(huì)在全球和他們展開(kāi)正面沖突？

　　郭昕：美國(guó)主流媒體認(rèn)為遇美國(guó)企業(yè)未來(lái)會(huì)遇到中國(guó)企業(yè)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)時(shí)他們?cè)L問(wèn)了美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)中的高管，詢(xún)問(wèn)：現(xiàn)在遇到哪些中國(guó)企業(yè)？作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了嗎？他們回答說(shuō)，我們遇到過(guò)中國(guó)企業(yè)，但是中國(guó)企業(yè)還不在我們直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手名單上。70%老總都說(shuō)目前沒(méi)有把中國(guó)企業(yè)作為一個(gè)威脅，但是他們都感覺(jué)到中國(guó)企業(yè)在國(guó)際招標(biāo)、市場(chǎng)方面都遇到了這個(gè)問(wèn)題。

　　中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了他們的雷達(dá)屏幕，但是還在雷達(dá)屏幕上一閃一閃，雖然在屏幕里面，但是還沒(méi)有進(jìn)入主要碰撞區(qū)，所以他們現(xiàn)在還沒(méi)有正眼看。

　　現(xiàn)在幾個(gè)大企業(yè)，比如石油、通信、很快會(huì)進(jìn)入100強(qiáng)。

　　最后是在全球市場(chǎng)他們會(huì)多久遇到中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，我認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)需要十年，或許不用這么長(zhǎng)時(shí)間，五年就夠了。（文/徐志斌）