今年以來，我市服務外包企業新增37家，業務執行總金額8124萬美元，新增從業人員2700人。近年來，我市服務外包人才培訓機構每年培訓大學生6000人次，吸納就業近萬人。
　　為求職者提供更多就業項目
　　據介紹，我市服務外包企業由去年年末的223家發展到目前的260家，從業人員也由1.2萬人發展到1.47萬人。市經濟合作促進局的工作人員告訴記者，平均新增一家服務外包企業，就會吸納100名求職人員。近年來，我市服務外包業可以說是以迅猛的速度發展，預計到今年年底，將發展到300家，從業人數也隨之增加，預計突破兩萬人，成為吸納人才的蓄水池”。
　　據了解，由于我市服務外包企業集群的逐步擴大，金橋信息等知名企業和以華拓數碼為代表的全球服務外包百強企業落戶我市，逐漸轉變了就業人員以往的傳統就業觀念，以更具實力的企業資本和優厚的工資待遇吸納了大量人才，而服務外包業務領域的逐步拓展，涵蓋了軟件開發、數據處理、動漫制作等30多項業務，為求職者提供了以前較少或者沒有的就業項目，聚集各領域的大量高知人才，為我市人才就業提供有力保障。
　　高知人才助力企業發展
　　服務外包業引進和培育的技術人才，預計可幫助企業實現經濟增長20%。
　　我市服務外包業以我市各高等院校的專業人才培訓機構為重點，建立了服務外包人才培訓、實訓中心，實行校企聯合互動培養。目前，黑龍江軟件園龍鳳創業園在我市高校招收了400名畢業生，進行技能實訓，實訓過后，求職者將會為星海科技、新瑞動漫等新近入住園區的企業提供智力資源。
　　據市經濟合作促進局綜合科科長陳巖峰介紹，我市下大力氣做好引智工作，重點引進海內外服務外包行業領軍人才。服務外包企業中，絕大部分都是科技含量較高的企業，這些引進和培育的人才為企業快速壯大提供技術支撐，加速了企業發展。