2010年5月7日 ，國內領先的教育服務機構安博教育集團宣布，將與麥格勞－希爾集團旗下世界知名的市場信息服務供應商J.D. Power and AssociatES 一起為大連推出國際標準的軟件和服務外包成熟度評價指數。

在當天與大連高新區管委會舉行的簽約儀式上，J.D. Power and Associates宣布將與安博教育集團一起，通過首創的服務外包能力指數（Service Outsourcing Readiness IndEX）幫助大連高新區進行競爭力和成熟度評估。安博教育集團將負責開發該指數的人力資源部分。推出大連高新區軟件和服務外包成熟度評價指數，旨在幫助大連高新區進一步完善業務流程外包（BPO）服務，提高國際競爭力。

此次外包成熟度評價指數研究項目將面向大連的近千家軟件和服務外包公司，就財務業績、客戶滿意度、運營環境和人力資源等因素進行成熟度評價指數綜合評測。研究的結果將用于大連高新區識別現有優勢，同時確定優先改進的領域和措施。

J.D. Power and Associates亞太區研究服務總經理梅松林博士表示：由第三方的獨立研究機構進行服務外包中心的競爭力評估，這在中國是首創。此次指數的推出將促進中國整個外包服務行業積極開展連續性評估，不斷增強核心競爭力。”

麥格勞－希爾教育是全世界最大的教育解決方案提供商之一。麥格勞希爾集團副總裁中國區總經理張巖女士就此次簽約表示：麥格勞－希爾集團子公司J.D. Power聯合安博教育集團與大連高新區開展服務外包成熟度評價指數研究，將有力推動中國有關城市發展服務外包中心服務，促進中國整個外包服務行業積極開展連續性評估，不斷增強核心競爭力，最終提升服務外包中心的國際競爭力”。

安博教育集團是創建于硅谷的國際化企業，有著廣泛的國際企業合作關系。對于跨國公司、高科技創新型企業以及服務外包企業在中國的發展，有深入的了解和研究。安博首創的園區型實訓基地，與國際企業、國內園區、企業、高校有著多層次的合作關系，在服務外包人才測評和培養方面具有豐富經驗。J.D. Power和安博參與指數制訂、評估及發布等工作，客觀上可能使得中國的服務外包城市的宣傳進一步國際化。

此前，安博教育集團已經與大連在人才培養領域開展了深入的合作，成為大連發展軟件與服務外包產業的重要人才引擎。安博教育集團高級副總裁兼首席技術官古一思就此表示：J.D. Power和安博為大連提供城市服務外包成熟度指數調研服務，將為國內發展服務外包業樹立一個標桿，一個具有國際化水平的標準。這種在統一評判標準下推出的指數的推廣，為國際發包企業、國內接包企業提供業務依據，使得更多的發包企業了解中國服務外包產業成為可能，將會為推進服務外包產業發展起到積極作用。”

大連市委常委、副市長戴玉林出席簽約儀式并強調：大連高新區服務外包成熟度評價指數研究項目的簽約，會進一步促進大連全球軟件和服務外包新領軍城市建設的國際化，也是大連服務外包產業走向進一步快速發展的新的起點。”

大連高新區黨工委書記， 管委會主任欒慶偉在簽約儀式上表示：此次請權威機構為大連進行服務外包成熟度的綜合評價，是為了傾聽國內外發包客戶的聲音，以國際化的評價標準推動大連早日成為國際一流的服務外包中心”。

大連高新區作為大連市軟件和服務外包業的核心區，已成為國內軟件產業聚集度和國際化程度最高的園區。截至目前，擁有軟件和服務外包專業人才8萬人，軟件和服務外包企業620多家，其中世界五百強企業52家，超千人以上企業11家，中國軟件[19.71 -1.84%]服務外包出口的前三強都在這里。近年來，軟件和服務外包產業的發展一直以40%的速度迅猛發展，獨領風騷。今年第一季度，軟件服務外包收入106億元，同比增長44.2%，出口收入 3.3億美元，同比增長41.6%。