日前，安博教育集團宣布，將與市場信息服務供應商J.D. Power and Associates 一起為大連推出具有國際標準的軟件和服務外包成熟度評價指數。

　　據了解，推出大連高新區軟件和服務外包成熟度評價指數，將幫助大連高新區進一步完善外包（BPO）服務，提高國際競爭力。安博將負責開發該指數的人力資源部分。

　　此次外包成熟度評價指數研究項目將面向大連的近千家軟件和服務外包公司，就財務業績、客戶滿意度、運營環境和人力資源等因素進行成熟度評價指數綜合評測。研究的結果將用于大連高新區識別現有優勢，同時確定優先改進的領域和措施。

　　J.D. Power and Associates亞太區研究服務總經理梅松林博士表示：由第三方獨立研究機構進行服務外包中心的競爭力評估，這在中國是首創。此次指數的推出將促進中國整個外包服務行業積極開展連續性評估，不斷增強核心競爭力。”商報記者 李鐸