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51Callcenter 5月12日報道:阿里巴巴是中國領(lǐng)先的b2b電子商務(wù)公司。為來自中國和全球的買家、賣家,搭建高效、可信賴的貿(mào)易平臺。阿里巴巴國際貿(mào)易網(wǎng)站主要針對全球進出口貿(mào)易,阿里巴巴中國網(wǎng)站針對國內(nèi)貿(mào)易買家和賣家。截至2007年6月30日,中文英文網(wǎng)站共有來自200多個國家和地區(qū)的超過2400萬用戶。 此次阿里巴巴為有效推廣誠信通”服務(wù),進行一次全方位的數(shù)據(jù)清洗以及銷售線索挖掘,要求清洗數(shù)據(jù)數(shù)量每月在10000條以上, 對數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率”要求較高。合眾思壯西安分公司就此項目為阿里巴巴提供了高效的解決方案,在項目實施第一個月挖掘出了12000條有效Leads并且數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化率做到1.14%,第二個月就將人均每日產(chǎn)出控制在15條/天以上,轉(zhuǎn)化率達到1.23%,頗受阿里巴巴的贊賞。 西安合眾思壯電信通訊有限責任公司(簡稱合眾思壯西安公司)—— 為北京合眾思壯科技股份有限公司全資子公司。公司占地12000平方米,目前擁有1000個坐席專業(yè)從事以CALL CENTER為基礎(chǔ),發(fā)展以在線及在線產(chǎn)品、LBS位置語音服務(wù)為手段的通訊增值服務(wù)實體,成為合眾思壯將于各行業(yè)巨頭企業(yè)強強聯(lián)合,共同開發(fā)、建設(shè)、推廣的呼叫中心服務(wù)外包業(yè)務(wù)的核心板塊。作為中國衛(wèi)星導(dǎo)航定位領(lǐng)域率先建立呼叫中心外包服務(wù)的企業(yè),合眾思壯成為LBS與B2C個人增值服務(wù)應(yīng)用結(jié)合的創(chuàng)導(dǎo)者。專業(yè)服務(wù)包括產(chǎn)品技術(shù)支持、市場營銷服務(wù)、呼入呼出、咨詢、培訓(xùn)等五大類業(yè)務(wù),服務(wù)對象涵蓋政府、電信、汽車、電子信息等多重領(lǐng)域。
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