5月3日，在江蘇省副省長張衛(wèi)國、省商務廳長朱民等陪同下，商務部部長陳德銘一行考察新區(qū)。陳德銘一行重點考察了感知中國博覽園專業(yè)館、iPark服務外包人才實訓基地、NIIT中國服務外包學院和中軟國際資源信息技術（無錫）有限公司。市領導方偉、倪斌，新區(qū)領導周立軍、朱曉紅，市區(qū)有關部門負責人陪同考察。
在iPark服務外包人才實訓基地，無錫新區(qū)管委會朱曉紅副主任詳細介紹了無錫新區(qū)近年來以iPark為重要載體推進軟件及服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的情況。陳德銘邊聽邊點頭，對新區(qū)及iPark以海輝、中軟、福瑞博德、大展、浪潮等服務外包龍頭企業(yè)帶動，以公共技術、教育培訓、投資融資、綜合服務等六大平臺助推，以千人計劃”為抓手形成高端人才促進，大力推進服務外包等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的作法表示贊許。

陳德銘非常重視軟件及服務外包人才培養(yǎng)問題。在NIIT中國服務外包學院，他一邊聽取NIIT中國區(qū)總裁Prakash（普凱旋）的介紹，一邊詢問學院的生源、與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合和發(fā)展前景等問題。在NIIT山東班里，陳德銘細心詢問學生來自哪里、在無錫生活習不習慣、學費貴不貴、理想中的薪資多少、就業(yè)有沒有問題等細節(jié)，當他了解到江蘇及無錫以2：1的地方配套予以人才補貼時，稱江蘇不僅經(jīng)濟實力雄厚走在全國前列，政府支持新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的魄力與力度亦走在全國前列。

來到中軟國際資源信息技術（無錫）有限公司，陳德銘一行認真聽取了公司常務副總裁張崇濱關于中軟國際國內(nèi)外戰(zhàn)略布局、發(fā)展理念及無錫公司近兩年發(fā)展情況的介紹。陳德銘表示區(qū)域發(fā)展不僅只靠貿(mào)易，更要靠服務取勝”，同時十分關心在云計算與物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境下服務外包企業(yè)的發(fā)展問題。他現(xiàn)場詢問并聽取了張崇濱關于中軟國際煙草物流追溯案例的匯報，并就服務外包企業(yè)如何找到物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)切入點、如何構(gòu)成新形勢下新的增長點等問題進行了探討。