經過10多年的發展,西部的企業信息化建設突飛猛進,雖然目前尚存許多發展不均衡的問題,但是信息化理念正在發生轉變。在企業郵箱應用領域,西安地區市場尚處于起步階段,但隨著企業對業務溝通及通信質量需求的不斷提升,企業郵箱應用正逐漸滲透到西安地區企業信息化領域。特別是一些擁有自建郵局的企業,在自建郵局成本增加及技術能力要求不斷提升的壓力下,轉郵箱外包服務成為必然趨勢。”專業從事西部企業信息化業務多年的西安浩瀚科技總經理魏麗,在描述西部企業的企業郵箱信息化現狀時介紹到,目前,以263網絡通信為代表的企業郵箱廠商在西部持續發力,也會進一步提升西部企業郵箱信息化應用。”
據魏麗介紹,陜西的民營企業相對東南地區較少,且信息化管理的意識和能力相對薄弱,企業信息化建設主要體現在國有企業和研究所。這些大級別的企事業單位實力雄厚,前期IT建設尤其是硬件投入全面,企業郵箱大多采用自建方式,但是由于后期的維護、技術、軟件、人才等需要更大的投入且持續進行,在精力有限的情況下自建郵箱質量相對服務專業且技術優勢領先的外包郵箱有些滯后,這使得此類企業用戶從自建郵箱轉向外包郵箱服務成為需求和可能。”
以西安天地源股份有限公司(以下簡稱西安天地源)的企業郵箱應用為例。作為西北著名的房地產上市公司,西安天地源早在2003年成立時就啟動了信息化建設,通過短短幾年的發展,見證且經歷了企業信息化基礎應用——企業郵箱信息化系統,由個人郵箱到自建模式再到郵箱外包模式的轉變過程。
起初員工使用263個人郵件對外溝通,但為了提升企業品牌形象,實現公司員工郵箱的統一管理與分配,公司之后選擇了自建郵箱模式。”西安天地源企業信息化負責人楊工介紹說。
自建郵局雖然實現了企業形象的統一 ,但郵箱的安全性、反垃圾和收發穩定性方面,在當前郵件技術不斷提升的情況下,由于維護精力的不足,使得相對于企業外包郵箱性能上有點滯后,有時也會出現垃圾郵件多、通信延遲的情況,并且維護較為麻煩,需要投入大量時間,成本很高。”楊工表示,出于上述問題的考慮,我們后來選擇了穩定性更好的263企業郵箱外包服務,從根本上規避了自建郵箱的各種弊端。
術業有專攻。西安天地源的企業郵箱應用轉變是一個很好的印證,263企業郵箱應用實現西安天地源企業通信效率、信息化管理成本的極大改善。
263網絡通信作為國內專業的企業郵箱提供商,擁有多項國內領先的反垃圾技術專利,并且提供海外郵件接收服務,真正解決海外郵件收發雙向服務的郵件服務商,同時也是國內唯一一家擁有獨立運營機房的郵件運營商,從而最大限度保證了263企業郵箱國內領先的反垃圾、海外收發及穩定性優勢。這也是我們選擇成為263企業郵箱西安地區的授權合作伙伴,并且致力于推動西安地區企業郵箱外包應用的原因,西安浩瀚魏麗介紹到。
企業自建郵箱需要持續的高成本投入和高精力維護,即使企業有能力滿足自建郵局的投入和維護,也無法像263網絡通信這類專業郵件提供商那樣投入億元資金組建電信級機房,多地部署中轉收發服務器集群,投入大量精力進行郵件技術研發和專業維護。外包模式不僅節約企業郵箱的投入與維護成本,企業還可以享受更好更專業的服務,極大提升辦公效率和通信質量。”魏麗表示,西安市場像天地源股份有限公司這樣,采取郵箱自建模式的企業較多,希望通過我們持續不斷的影響和轉化,推動西安區域企業郵箱外包服務的發展。”