中廣網(wǎng)寧波11月27日消息(記者曹美麗)據(jù)中國之聲《央廣新聞》13時40分報道,寧波市出臺《政府服務(wù)外包暫行辦法》,這是全國第一個政府服務(wù)外包方面的規(guī)章。
政府服務(wù)外包是指行政機關(guān)把社會管理、公共服務(wù)、后勤服務(wù)等方面的技術(shù)性勞務(wù)類事務(wù),委托給具備條件的企業(yè)、科研機構(gòu)、高等院校或其他組織履行,并支付相應(yīng)報酬的民事法律行為。這些事務(wù)過去通常都由政府部門或下屬的事業(yè)單位承擔(dān),由于缺乏競爭,容易存在服務(wù)質(zhì)量與效率不高、服務(wù)態(tài)度不好的現(xiàn)象,在一定程度上影響了政府形象,也制約了服務(wù)業(yè)的繁榮與發(fā)展。因此,最近幾年寧波市在政府服務(wù)外包進(jìn)行了積極探索。
《寧波市政府服務(wù)外包暫行辦法》規(guī)定,服務(wù)外包事項包括:電子設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)和維護(hù)管理,培訓(xùn)教育,專業(yè)技術(shù)鑒定、檢驗、檢測,統(tǒng)計、論證、咨詢、課題調(diào)查研究,規(guī)劃編制、法規(guī)規(guī)章和文件起草,代履行等行政執(zhí)行的輔助性工作,政府法律顧問事務(wù),居家養(yǎng)老等社會公共服務(wù),公務(wù)活動的組織、服務(wù),后勤服務(wù)以及其他依法可以外包的事項。
政府服務(wù)外包就是把市場經(jīng)濟的機制引入到政府的服務(wù)中去,這樣一來,其中既有市場這支看不見的手”又有政府這支看得見的手”,兩方面有機結(jié)合起來,對于提高服務(wù)質(zhì)量和效率來說必定會產(chǎn)生積極的意義。比如寧波市2005年開始,對農(nóng)村萬場電影千場戲”實行了政府采購,也就是說把這項服務(wù)外包給社會演藝機構(gòu),農(nóng)民自己選擇演出單位、劇目與影片,而演藝機構(gòu)要想得到政府專項補助資金,就必須提高文藝產(chǎn)品質(zhì)量確保自己的劇目能被農(nóng)民選中。另外像寧波國際航運服務(wù)中心大樓的保潔、保安、餐飲等服務(wù),也是通過服務(wù)采購的辦法選擇由星級賓館承包,后勤人員沒有占據(jù)編制,服務(wù)水平卻比自辦服務(wù)好很多。