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北京服務(wù)外包四方面引領(lǐng)升級

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  記者日前從2009全球交付論壇獲悉,作為我國重要的軟件服務(wù)外包城市之一,北京在經(jīng)歷了國際金融危機(jī)之后,其軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)開始向高端轉(zhuǎn)型。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,北京軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將實現(xiàn)大升級,并將長期保持高成長性和強(qiáng)競爭力的優(yōu)勢,實現(xiàn)新飛躍。

  軟件服務(wù)外包全國領(lǐng)先

  統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,北京市軟件外包出口額從2000年的2000萬元一路飆升到2008年的6億元。8年內(nèi),作為軟件產(chǎn)業(yè)重要分支的軟件外包實現(xiàn)了年平均150%的增長率,在全國保持領(lǐng)先地位。

  另據(jù)了解,自2003年以來,隨著全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移步伐的加快,憑借市場、人才、技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施等綜合優(yōu)勢,北京服務(wù)外包進(jìn)入了快速發(fā)展的階段。

  2008年,北京離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入6.35億美元,占全國的14%;北京累計從事服務(wù)外包企業(yè)400余家,外包服務(wù)從業(yè)人員10萬多人;離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入超過千萬美元的企業(yè)有20家,全國十大服務(wù)外包企業(yè)中,有6家企業(yè)總部在北京,而且這6家企業(yè)的人員規(guī)模均超過了3000人。

  此外,截至2008年年底,北京市通過CMM(軟件能力成熟度模型)和CMMI(軟件能力成熟度模型集成)評估的企業(yè)有192家,居全國之首。

  北京市商務(wù)局副局長程玉華表示,北京服務(wù)外包發(fā)展呈現(xiàn)3個特點。一是產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)形成,骨干企業(yè)國際競爭力不斷增強(qiáng);二是業(yè)務(wù)層次不斷提高,新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn);三是產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。

  程玉華說,北京市不斷出臺政策措施,推動以軟件外包為主的軟件出口發(fā)展,這些舉措推動了北京軟件服務(wù)外包的快速發(fā)展。

  四個方向引領(lǐng)升級

  北京市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會軟件處處長姜廣智介紹說,雖然國際金融危機(jī)對北京軟件產(chǎn)業(yè)的總量增長產(chǎn)生了較大影響——今年1-9月份北京軟件服務(wù)外包約為4億美元,比去年同期僅增長2%,但是同時也使市場結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,原來占55%左右的日本市場需求出現(xiàn)較大幅度下滑,美國市場需求出現(xiàn)較大幅度增長,同時本地市場需求增幅明顯。

  姜廣智說,國際金融危機(jī)引起了整個軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的調(diào)整,既促進(jìn)了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化,也促使北京軟件服務(wù)外包向更高階段發(fā)展。他表示,未來北京的軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)將向4個方向升級。

  第一,向交付中心升級。目前,北京正在大力促進(jìn)交付中心的建設(shè)。姜廣智表示,北京軟件服務(wù)外包要實現(xiàn)強(qiáng)大的設(shè)計能力和質(zhì)量控制能力,就需要在交付環(huán)節(jié)上有優(yōu)勢,從而實現(xiàn)北京在全國范圍的成本最低化。

  姜廣智說,隨著我國經(jīng)濟(jì)的梯次發(fā)展,北京會把一些軟件外包編碼業(yè)務(wù)、測試業(yè)務(wù)向二三線城市轉(zhuǎn)移。

  第二,建立行業(yè)知識中心。姜廣智表示,北京要在一些外包企業(yè)中大力提倡積累行業(yè)知識、解決方案,通過積累來促進(jìn)客戶價值的最大化。

  第三,發(fā)展研發(fā)中心。要發(fā)揮北京的創(chuàng)新能力、產(chǎn)品化能力,把北京自有的技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮到最大。

  第四,促進(jìn)本地化和離岸外包進(jìn)一步整合。這一趨勢目前已見端倪。

  姜廣智表示,我國市場本身已經(jīng)成為一個巨大的外包市場,隨著企業(yè)進(jìn)一步成熟,北京本地外包市場潛力巨大。同時,位于北京的跨國公司會把在中國的業(yè)務(wù)和國外業(yè)務(wù)進(jìn)行后臺整合,會逐步把國外的離岸業(yè)務(wù)也外包給北京的公司,逐步使得本地外包與離岸外包都整合到北京的平臺上來,這點也將成為中國企業(yè)與印度企業(yè)相比最大的優(yōu)勢。

  姜廣智表示,未來北京的軟件服務(wù)外包業(yè),企業(yè)規(guī)模將更大,外包層次將更高,市場將更加多元化,出現(xiàn)幾萬人規(guī)模的軟件外包企業(yè)也將不再是遙遠(yuǎn)的夢想”。

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