花橋國際商務城全國率先建立服務外包國際標準”

　　特邀國際知名專家和企業共同推進

　　9月22日，花橋國際商務城與國際服務外包咨詢業領軍企業TPI合作的服務外包產業國際運營標準建設”項目正式啟動，這意味著，花橋國際商務城又先人一步，在國內率先展開了服務外包的標準建設。此舉是花橋國際商務城瞄準國際服務外包市場，為爭取國際訂單通行證”而做出的自我提升之舉，也是推動國內服務外包產業發展的有益之舉。中國國際投資促進會副會長周銘，江蘇省商務廳服務外包辦公室副主任邵平，蘇州市委常委、副市長周偉強，昆山市委書記、花橋經濟開發區黨工委書記張國華，市委常委、花橋經濟開發區管委會主任任雪元，花橋經濟開發區管委會副主任沈華飛、唐乃新、程文榮及TPI中國區總裁麥克出席啟動儀式。沈華飛主持啟動儀式

　　據悉，TPI自1989年創立以來一直領導著全球服務外包咨詢市場，全球2000強買家客戶中近一半客戶在需要外包業務時都會咨詢TPI。10年前，TPI著名的籬笆”解決方案讓印度的班加羅爾成為全球知名服務外包選擇地。此次花橋國際商務城與TPI合作，共同推進TPI——花橋經濟開發區服務外包產業國際運營標準建設”合作項目，將幫助花橋率先建立并實施國際服務外包行業的度量與管理運營標準，加強花橋與全球頂級服務外包專家、領軍買家的接觸，形成花橋與國際接軌的先發優勢”，把花橋國際商務城打造成一個擁有國際標準的服務外包區域。

　　為推進這一項目，TPI已經為花橋組建了兩個優秀的咨詢團隊。第一個是由歐美服務外包、金融服務交易等方面的知名專家組成的TPI全球專家咨詢小組，提供花橋最為關注的金融服務外包領域的專業知識咨詢；第二個是由一知名的歐美金融機構、大企業、大集團組成企業審查委員會，這些集團本身就是服務外包的大買家，他們將從企業的角度出發，在如何滿足國際客戶需求方面為花橋提出意見和建議。TPI將整合這些國際資源，通過四個階段推進，將更具競爭力的服務外包國際標準移植”到花橋，使花橋國際商務城服務外包企業能率先獲得國際通行證”，同時吸引更多國際賣家、本土領軍企業到商務城落戶。

　　周銘在會上對花橋與TPI的合作予以高度評價。她說，TPI——花橋經濟開發區服務外包產業國際運營標準建設”項目開國內服務外包產業發展的先河，具有非常好的指導意義。這個標準有助于中國服務外包產業了解、適應國際買家的需求，獲得國際買家的認可，提升國內服務外包產業的層次和國際競爭力。而服務外包國際運營標準率先在花橋國際商務城建立，將推動花橋進一步完善產業結構、健全行業標準，提高產業層次，加速產業集聚，對推動這一區域率先騰飛具有非常重要的意義。同時，她盛贊了花橋國際商務城高效的政府團隊、敢于創新的開拓精神、前瞻的發展思路，認為花橋和TPI的合作，是強強聯手的合作，必將取得成功。

　　周偉強在啟動儀式上發表熱情洋溢的講話。他說，TPI—花橋經濟開發區服務外包產業國際運營標準建設”合作項目正式啟動，必將為花橋經濟開發區加速服務外包產業發展注入新的活力。他希望通過合作項目的開展，能夠盡快建立起符合國際慣例的服務外包產業發展標準，促進花橋經濟開發區服務外包產業更好更快發展，把花橋建設成成為下一個班加羅爾，為蘇州，全省乃至全國提供一個成功的先驅案例”。

　　任雪元在啟動儀式上致辭。他說，TPI與商務城合作，在商務城率先建立并實施國際服務外包行業的度量與管理運營標準，加強與全球頂級服務外包專家與領軍買家的接觸，必將形成商務城與國際接軌的先發優勢”，邁出商務城布局全球的第一步，打造服務外包產業集聚的堅實基礎。他表示，花橋國際商務城將在國家商務部、江蘇省、蘇州市、昆山市人民政府及各有關部門的大力支持下，全力以赴推動合作項目的開展，精心組建專門團隊，推進此項工作。相信在各方的大力推動下，中國第一個TPI合作項目一定會在花橋國際商務城開花結果。