從浦江之濱，到釣魚臺國賓館，再到維多利亞港灣，國際金融危機給中國金融服務外包產業帶來歷史性發展機遇，這已成為業界共識。昆山市在香港舉辦的金融后臺沙龍活動上，面對國際外包產業加快轉移、國家服務外包示范城市優惠政策出臺、上海建設國際金融中心上升為國家戰略三大機遇，昆山市擁有的成本、人才、政策、產業集群四大優勢，受到與會者的極大關注和青睞。

　　降低成本是企業追求利潤的自然選擇，對金融危機下飽受沖擊的金融機構來說，降低成本、管控風險更顯重要。源訊香港董事總經理李志明認為，符合客戶需求和管理模式的專業外包服務，可以把金融機構從長遠的固定成本上釋放出來，使金融機構專注于核心業務的創新上，而在接包企業的布局策略上，成本同樣是需要考量的核心要素。昆山擁有的成本優勢成為吸引客商的重要因素。對此，已投資花橋的萬國數據首席執行官黃偉深有同感。他表示，較之寸土寸金的上海，近在咫尺的花橋國際商務城“建設成本減半、服務成本減半、人才成本減半”足以成為上海現代服務業的溢出區。

　　服務外包產業是典型的智力人才密集型現代服務業，人才對于產業發展的支撐作用尤為明顯。昆山具有的人才優勢日益顯現：強勢推出了每年億元的攬才計劃，總投資3.1億元的安博培訓基地一期已經啟用，美國思科、上海國際金融學院等教育培訓機構也可為落戶企業提供專業化的人才培訓服務，昆山極具前瞻性的引智方略令人信服。電訊盈科營業部副總裁陳成偉表示，昆山的人才優勢將成為吸引客商投資落戶的重要因素。

　　昆山發展金融服務外包產業還需要更多的人才，而要引進人才，需要依托政策的先行。花橋正在積極籌建中的服務外包產業發展基金正為這樣的轉變提供了可能。政府出資兩億元，通過資本運作帶動四倍的社會資本共促產業發展，昆山開國內先河的創新做法讓人才引進策略成為可能，更為撬動花橋金融服務外包產業提供了支點。

　　參與昆山市金融BPO產業基金運作的阿謝投資管理咨詢有限公司的執行董事兼合伙人王珞表示，靠企業自身發展，有時會因缺少資金而發展得很慢，我們會支持企業大膽去擴張業務，從而得到快速發展。

　　作為國內唯一以現代服務業為主的開發區，花橋國際商務城內企業還可在土地、稅收等方面享受優惠政策。富有“三個敢于”精神的昆山無疑能賦予現代服務業，尤其是金融服務外包產業最大的政策扶持。

　　成為世界重要的制造業基地，昆山二十年的成功經驗就在于構建起基礎雄厚的產業集群，以集群支撐產業發展，先進制造業與現代服務業具有共通之處。立志成為中國金融服務外包先行區的花橋，以凱捷、巔峰為代表，發展軟件研發、咨詢服務等高端產業；以華道、遠洋等為重點，引進金融業務流程外包領軍企業；依托中金數據等推動IT基礎設施外包發展，一個錯落有致的產業集群初步成型。畢馬威會計師事務所合伙人李深表示，昆山在做外包過程中，相關的企業包括上下游企業都有一些，因此形成了一個產業集群。這種產業集群的建立，將是吸引廣大客商前來投資的重要法寶之一。(王 新 吳佳希)