1、為什么不可行呢？智能電話機器人是人工智能發展到現階段的產物，同時也是為了迎合市場的發展而制定的，是符合趨勢的。嚴格意義上來說人工智能機器人雖不像自動駕駛，醫學AI等這些需要嚴格的高精尖技術，但同樣也是未來發展的要求。

2、現在智能ai電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

3、相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，而且還能大大節約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

4、打電話還是有效果的，比如購買我們公司機器人的企業也在不不斷的復購和充值，說明確實給他們降低了成本。

客服機器人是指替代傳統人工客服，其具有接訪、問題處理的智能化機器人。

電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統，語義識別，轉換文字，話術體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統。

智能客服機器人是預先準備大量客戶服務相關信息的問題和答案并建立機器人知識庫，當客服機器人接收到用戶提出的問題后，再通過自然語言處理技術和算法模型理解用戶所表達的意思，然后找出與此問題匹配的答案并發送給用戶。

其次就是跟客戶的互動性，這個涉及到選擇的通訊線路。比如有有的機器人可以做到一問一對答流暢，但是有些機器人只可以一股腦的把所有信息一次全部灌輸給客服，而做不到問答形式。所以選擇穩定的語音通訊線路很重要。

客服機器人被廣泛應用在電商、教育、金融、政務、移動通訊等領域的線 上線下情景，有消費者的地方就少不了客服機器人。

1、傳統電銷似乎已經被人工智能取代，電銷新產品靈音AI智能機器人已經誕生。靈音電銷機器人是一款可以替代電銷人員的機器人產品，它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，也可以模擬電銷專家和客戶打電話。

2、智能客服機器人的發展是大勢所趨，不敢說完全取代人工客服，但在基礎業務的處理上，未來智能客服機器人肯定會逐漸取代人工客服的崗位。

3、但目前可以預測的是，人工銷售以后的很多工作都會由機器人去代替完成。比如流水線式的工作——打電話，那么則大可由機器人來代替。

4、 我首先給出的答案是，以目前機器人客服系統的技術來看，機器人還是不能完全取代人工客服工作的，但是卻可以在很大程度上，減輕人工客服工作壓力，提升客戶服務效率。

5、剛剛播出的三一五晚會上已經暴光了這種產品的弊病，相信政府相關監管部門很快就會出臺政策法規，對于其功能進行限制，所以你提及的想法可能不那么樂觀了，即使真的放開銷售，也是要在功能完善，在相關部門監管到位之后才可以的。

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