根據《國務院辦公廳關于促進服務外包產業發展問題的復函》等文件精神，商務部將北京、上海、無錫等二十個城市定為“中國服務外包示范城市”，為鼓勵“示范城市”良性競爭、科學發展，有關部門決定制定評價指數、采用末位淘汰制激勵服務外包企業“速生”。

　　據商務部外資司司長李志群介紹，有關部門將遵循突出評價重點、強調定量評價、注重第三方評價的原則廣泛征求高等院校、研究機構、行業專家、外包企業意見，對來自商務部服務外包統計信息管理系統、示范城市企業問卷調查，以及國家統計局、國內外統計機構的統計數據進行收集、整理，制定評價方法、指標框架，確定指標權重、計算方法作為考量“標尺”。

　　他還透露，今年各示范城市將結合各自特點制定示范園區末位淘汰辦法，對該市服務外包示范園區進行末位淘汰，明年年初在總結淘汰示范園區經驗基礎上調整示范城市評價標準，為明年底的最終對決“練兵”。

　　據悉，該評價指數由國際服務外包、離岸服務外包、企業數量、認證數量等二十六項指標構成，無錫共有十個服務外包園區入圍評選。