西安為促進軟件及服務外包產業發展，提出的首要扶持政策就是吸引企業入園。對于國內外知名企業在高新區成立新的軟件或服務外包公司，或是一年內員工總數達到一定規模的軟件企業和服務外包企業，給予三年全額租房補貼；同時，以上新辦企業從外地及當地非軟件和服務外包企業聘用的年薪7萬元以上的員工，按照其繳納個人所得稅100%的標準給予三年獎勵。

其次，西安還會扶持已經入園的企業或新成立的企業，對本地上規模的軟件企業及服務外包企業，因業務擴大新增的研發和辦公面積，三年內給予20元/平方米·月的房租補貼。對于新成立的軟件服務與外包企業，給予三年20元/平方米·月的租房補貼。

人才是軟件外包與服務產業重要的支撐，為此，西安對于國際、國內有影響培訓機構也予以類似補貼。比如，在西安高新區建立的軟件及服務外包人才培訓機構，給予三年辦公場地房租全額補貼，以及培訓場地20元/平方米·月的房租補貼。此舉意在吸引更多資源解決軟件服務與外包面臨的人才荒問題。

為了強化人才保障，該政策對軟件企業員工在年薪7萬—15萬元的，按照其繳納的個人所得稅的40%給予獎勵；年薪15萬元以上的，按照其繳納的個人所得稅的30%給予獎勵。同時，亦鼓勵企業外派員工進行境外培訓，給予外派補貼。

此外，對企業參加由高新區組織的國內外行業知名活動，給予往返交通費用全額資助或活動費用50%的資助。鼓勵企業發展離岸服務外包業務，新增出口額按1美元獎勵0.20元人民幣計。對當年出口30萬美元以上的企業，給予當年租用國際數據專線費用30%的補貼。

鼓勵企業兼并重組也是該政策的方向。對兼并后實現收入增長的企業，三年內按其新增的營業稅、增值稅、所得稅給予50%的獎勵。

陳洪濤表示，今年上半年，西安高新區在海外人員派遣補貼方面已經達到了近200萬元，其中對外派日本人員的補貼占到了70%，其余為對歐美外派員工的補貼。

最后，鼓勵企業通過相關國際認證。對于獲得開發能力成熟度模型集成(CMMI)和提供商電子外包能力模型(ESCM-SP)三級、四級、五級認證的，分別給予30萬元、40萬元、50萬元的補貼。對于獲得其它認證的企業，一次性獎勵10萬元。