5月30日，江蘇昆山市政府與美國思科集團、安博教育集團簽署一項諒解備忘錄，旨在通過三方合作，以推進昆山市產業轉型升級，拓展國際外包業務。根據此備忘錄，今后三方將合作打造昆山花橋國際商務城業務流程外包(BPO)準備基地。

美國思科集團是全球領先的互聯網設備供應商，總部位于美國加利福尼亞州。該公司用戶遍及電信、金融、服務、零售等行業以及政府部門和教育機構，目前全球業務90%的交易在網上完成。隨著此備忘錄的簽署，思科Learning Group將提供相關課件，為安博提供咨詢，并與安博合作開展就業培訓和評估。

據悉，思科與昆山花橋國際商務城的合作將涵蓋網絡基礎設施建設，融合在網絡平臺之上的信息通信、樓宇基礎、安防技術的集成應用，為業主、運營管理方和最終用戶帶來價值的增值服務，以及分享商務模式方面的最佳實踐和介紹適當的生態系統合作伙伴等。

花橋國際商務城地處蘇滬交界處昆山花橋經濟開發區內，地域面積50平方公里，距上海市中心約25公里，西鄰昆山國家級開發區，東依上海國際汽車城。江蘇省委、省政府于2005年8月提出把花橋國際商務城建成江蘇省發展現代服務業的示范區，并列入省“十一五”規劃重點服務業發展項目。2006年8月，花橋國際商務城被批準為省級開發區，2007年6月該商務城又被列為江蘇省國際服務外包示范基地。

根據功能策劃和總定位，花橋國際商務城著力打造服務外包基地和國家級金融服務外包示范區，大力發展四大產業：一是服務外包，包括跨國公司、國內大型企業集團的IT服務、客戶服務等外移外包。二是金融機構后臺處理中心，包括銀行、證券、保險等大型金融機構的財務結算中心、信用卡服務和客戶呼叫中心等。三是制造業企業的區域性總部，包括運營中心、研發中心、采購中心、營銷中心、管理服務中心等。四是物流采購中心，以及與之相配套的酒店、商業、文化和居住等項目。目前花橋國際商務城已有總投資300余億元的60多個現代服務業項目進駐，內含一批國際跨國公司和國內大企業、大集團總部。