一股寒流襲擊了中國的外包行業，并且有愈演愈烈的趨勢。4月29日，中國證監會發行審核委員會發布公告，外包收入規模僅次于東軟集團的大連華信計算機技術股份有限公司的首次發行上市申請沒有通過審核，但同一天發審的遵義鈦業卻通過了。
而在去年12月，外包收入排名第4的文思信息技術有限公司（NYSE，VIT）在紐約證券交易所IPO的驚險歷程，也讓文思董事長兼首席執行官陳淑寧在“兩個星期內洗了個桑拿浴”：從去年11月23日開始，文思的招股團隊從中國香港、新加坡、德國法蘭克福一直走到英國倫敦，馬上就要去最后一站美國了，股票才剛剛賣出17%。據說在路演之前文思對發行價的預期值為每股16美元，但是在提交美國證券交易委員會申請的時候，已經調整到了7.5~9.5美元，而最終的發行價定在了8.5美元。結果到了招股截止日的倒數第二天，投資者才開始下認購單，最后總算發行成功，也算是差強人意。文思的股票上市之后不久就跌破了發行價，只是到了今年4月份才回升到了發行價之上。“我們本來計劃在春節前辦一個盛大的聯歡晚會，我從美國回來之后的第一個決定就是不搞聯歡了。”陳淑寧也已經預感到了形勢的嚴峻。
如果說排在前幾位的外包公司還能夠撐住的話，那么排名第9的北京博彥科技有限公司的悄然轉型則更加耐人尋味了。目前，博彥已經把自己的主要精力放在了為國內企業提供IT服務上面，對美外包不再是其業務重心了。
“我們以前太順利了，老是過著好日子，從來沒有遇到大風大浪，今天遇到了。”東軟集團董事長兼首席執行官劉積仁也認為國內外包產業已經遇到了挑戰。在這樣的情況下，誰能活到最后呢？
內憂外患
對于中國的外包公司來說，人民幣的加速升值可謂滅頂之災。過去幾年，1美元從最初的兌換8.3元人民幣一路狂跌，目前已經跌破了7元大關，今年業界更是預計美元還要貶值10%以上；日元雖然相對堅挺一些，但是從2005年7月匯率改革以來相對人民幣也貶值了將近14%。
這對中國的外包公司來說可不是什么好事——要知道，目前他們的收入有61%來自日本，22%來自美國。他們與日本和美國客戶簽的都是長期合同，大部分是以日元和美元來計價的；不經意之間，就有10%以上的收入沒了！
而外包公司的主要成本（人工成本支出）卻是按不斷升值的人民幣來計算的。隨著《勞動合同法》的實施和消費者物價指數（CPI）的上漲，人力資源的成本還在持續不斷地上升之中。以國內第3大外包公司中訊軟件集團有限公司（0299.hk）為例，截止到2007年底，中訊全職員工比年初增加了29%，而同期與工資有關的成本支出卻增加了48%，中訊的毛利率比起2006年也下降了2個百分點。“毛利率的下降完全反映了人民幣匯率的強勢。”在2007年的年報當中，中訊的管理層也是這么認為的。
即使是在這樣困難的情況下，某些中國外包公司仍然在使勁殺價。去年年底，全球最大的發包企業通用電氣（GE）內部傳出了一條震撼人心的消息：GE的一家中國供應商突然將接包價格下調了40%！
GE目前有12家全球外包供應商，其中大部分是TCS、Satyam這些印度重量級外包公司，也有3家中國供應商。
在經過了幾年適應期之后，印度外包公司一方面通過在中國設立交付中心繼續牢牢鎖定重量級的全球客戶，例如TCS在杭州的研發中心就承擔了GE全球一個1000多人的外包項目。另一方面，印度外包公司也開始贏得金融、電信等國內高端客戶的青睞。TCS通過與微軟以及中國公司合資，拿到了中國銀行的10億元人民幣外包大訂單。
與此同時，中國外包公司還要面臨本土化的美國外包公司的挑戰。奧博杰天雖然是一家地道的美國公司，但是在公司剛成立時就將交付中心放在了中國，如今已經發展到400多人的規模，做的也是相對高端的項目。“我們在北美有15名商業拓展人員，由于我們是美國公司，我們就能夠很方便地直接為北美客戶做離岸外包，經受的價格壓力就要小很多。”奧博杰天總裁Douglas Winter認為。奧博杰天的母公司被存儲巨頭EMC收購之后，奧博杰天得到了更多的發展機會。“我們正在考慮將更多的客戶定制開發工作交給奧博杰天。”EMC全球副總裁、中國研發中心總經理范承工透露。此前，EMC曾經采取與東軟合建研發中心的方式，將部分軟件開發外包給了東軟集團。如今，奧博杰天也許會對東軟與EMC的合作產生不良影響。
要得到海外客戶的認可并不是容易的事情。4月11日早上9點，美國硅谷PaloAlto皇冠假日酒店的會議室中正在舉行一場早餐會，來人大多是思科、雅虎等硅谷高科技公司的中層，有一半左右都是華人。在這次早餐會上，文思和文思的美國客戶TIBCO公司的高層都做了發言。文思希望通過這種新的嘗試找到新的商業機會。盡管現場討論的氣氛還不錯，但是會后文思北美的某高層卻表示，“我們正在考慮這種類似的早餐會還要不要搞了。”他發現，這種早餐會成本很高但是并不一定能達到當初設想的目標——部分受邀的客戶并沒有來，來的人當中關鍵決策者也很少。目前文思在美國西海岸奔走的商務拓展員工已經接近10人，東海岸還有1人，如果不能拿到高價值的訂單，這么多的人員反而會成為文思的負擔。
“上市前我滿懷信心，走出去之后才發現自己還很小。”陳淑寧感慨地說道。即使是國內最大的外包公司，其營收也只是相當于Infosys等印度外包巨頭的幾十分之一，人均年收入也不到Infosys的60%。
從發展階段來看，即使熬過了現在這場寒流，中國的外包產業仍然任重道遠。
