新華網長沙5月25日電（記者侯嚴峰　丁文杰）中國（海南）改革發展研究院院長遲福林建議，加快長沙、株洲、湘潭城市群“中國服務外包基地城市群”建設，使之成為拉動中部經濟增長的“綠色引擎”。

　　遲福林是在該院長株潭城市群綜合配套改革總體方案中提出這一建議的。遲福林表示，長株潭城市群應以長沙為承接服務外包的中心集聚區，以國家級開發園區承接為主體，以承接業務流程外包（ＢＰＯ）為重點，加快培育本土服務外包企業，用5年左右時間將長沙建成全國一流的服務外包基地城市。

　　根據長株潭城市群的區位與資源優勢，遲福林的課題組提出，長株潭城市群應主要承接跨國公司內部的離岸外包，重點發展軟件設計、開發、運營和維護為主的信息技術外包服務；承接落戶省內的40家跨國公司和其他跨國公司、地區總部、研發中心、服務中心的外包業務；同時利用招商網絡拓展多領域、高層次的服務外包業務。

　　專家期望，5年內，長株潭城市群服務外包產業實現業務總額達到100億元人民幣，服務外包出口超過3億美元，服務外包從業人員新增5萬人。

　　發展服務外包產業面臨的制約因素之一是人才匱缺。對此，專家建議，長株潭城市群應充分發揮高等院校、科研機構聚集優勢，同時啟動一批服務外包示范園區建設，引導服務外包企業進入示范園區，重點扶持示范園區服務外包公共服務平臺建設。

　　今年1月，長沙市被認定為“中國服務外包基地城市”。服務外包是指通過服務承包提供商向服務外包商提供的各種產品支持與服務。主要包括ＩＴ系統架構、應用管理、業務流程優化及產品研發設計、財務、報關、法律咨詢、運輸等。