青島銀盛泰呼叫中心系統，采用了Alcatel 交換機的IP座席方式的的呼叫中心，在很大的程度上，保障了通信方面的穩定。話機采用IP 話機，對于座席的所在位置等都是相對的方便靈活。

　　青島銀盛泰集團成立于2004年2月，旗下的青島銀盛泰房地產有限公司成立于1998年。歷經十七年的發展，銀盛泰集團已成為一家以地產開發為主業，集資本運作、自持物業運營等多元化發展于一體的現代化綜合企業集團，現擁有20家全資或控股子公司，集團總資產達到50億元。

　　集團自成立以來，一直秉承構筑美妙空間”的企業使命，始終堅守誠信、和諧、規范、創新、負責任、為客戶創造價值”的核心價值觀，向著集團的百年夢想”而不斷邁進。在地產開發方面，具備房地產開發企業國家一級資質，開發產品涉及住宅、商業、文化、旅游地產等多個領域。自1998年成立至今，銀盛泰集團已積累了17年的行業經驗，累計開發面積達400萬平方，稅收達20億元；集團連續八年位列青島市房地產開發企業十強”。集團并曾先后被評為 全國守合同重信用企業”、山東省著名商標”、山東省首批履行社會責任達標企業”、山東省最佳企業公民”等榮譽。

　　方案優勢：

　　青島銀盛泰呼叫中心系統，采用了Alcatel 交換機的IP座席方式的的呼叫中心，在很大的程度上，保障了通信方面的穩定。話機采用IP 話機，對于座席的所在位置等都是相對的方便靈活。

　　對一個企業而言，客戶服務質量的高低將是決定企業生存和發展的重要因素。同時，企業向客戶提供服務的種類越來越豐富，服務的規模和內容迅速增加，單純依靠增加人員，強調服務紀律已經不能滿足客戶服務的要求。建立客戶服務呼叫中心的目的就是利用先進的科技手段和管理方法，讓企業的客戶服務質量有一個質的飛躍，為企業帶來無可估量的效益和價值，最終贏得豐厚的利潤，從而推動企業乃至整個社會的進步。

　　總結：

　　新增的北京強訊科技公司呼叫中心系統對青島銀盛泰房地產的好處是顯而易見的，它能夠幫助銀盛泰集團樹立良好的企業形象，降低服務成本，有效地管理資源；提高服務人員的工作效率，培養高素質的業務代表；保持并增強現有的市場渠道，挖掘新的市場資源。