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窩窩團提醒消費者認準真假客服電話

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【IT168 資訊】近年來,隨著團購行業的蓬勃發展,其方便和快捷的優點迅速吸引了大批消費者的青睞。無團購,不生活”越來越成為社會大眾的共識。與此同時,團購行業也在經歷著殘酷的淘汰賽。在不少業內人士看來唯有依靠自身的服務升級,才能成為行業中的領跑者。

新近獲得業內最具影響力團購網站大獎”窩窩團正是這方面的表率。窩窩團通過采用世界一流的AVAYA公司專業呼叫中心系統設備,使窩窩團的千人呼叫中心實現了365天7×24小時的呼叫中心客戶服務,此外還具備365天7×24小時在線導購隨時答疑的功能,成為眾多同業的模仿對象。然而,值得警惕的是眾多不法分子也對這片市場垂涎已久,尤其是窩窩團這種領軍型的團購網站,更是他們首選的攻擊目標。


(此圖所示為真正的窩窩團客服電話)

窩窩團的工作人員表示,作為知名的團購網站,客服電話全部使用正規的400電話,對于出現的仿冒客服電話,將及時向公安部門舉報,并向中國互聯網絡信息中心舉報。同時,窩窩團的工作人員也鼓勵消費者注意維護自己的合法權益,對不法分子予以堅決打擊。有業內的安全專家就此建議,絕大多數釣魚網站無木馬病毒或惡意代碼,傳統的安全軟件很難識別。建議大家把平時經常登錄的團購網站加入收藏夾,既便于快速訪問,也能防止上當受騙。

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