太湖之聲信息與通信服務外包產業(yè)基地是在蘇州高新技術開發(fā)區(qū)政府的大力扶持下建立的長三角地區(qū)最大的呼叫中心基地之一。專業(yè)提供呼叫中心服務和業(yè)務流程外包（BPO）解決方案，專為跨國公司和大型企業(yè)提供服務。坐席數量龐大，且對于呼叫中心系統(tǒng)的穩(wěn)定性、并發(fā)量、通話質量、錄音系統(tǒng)、開發(fā)接口等等都有很高的要求。傲威通信使用AVX3000作核心設備搭建呼叫平臺，所有坐席采用PC軟電話的方式，確保整套呼叫中心系統(tǒng)的使用性能和穩(wěn)定性 足夠承擔起該呼叫服務中心基地龐大的信息處理任務。