江蘇鴻信繼成功幫蘇州張家港電信建立電信綜調系統呼叫中心、張家港響調中心短信及報表系統、蘇州電信張家港2010年響調呼叫中心擴容工程、蘇州電信張家港響調中心自動外呼系統工程后，近期又成功幫客戶建立欠費催繳呼叫中心。
　　
　　因高效的實施工作，滿意的售后服務，得到客戶一致的認可，江蘇鴻信呼叫中心第五次幫張家港電信建立欠費催繳系統。
　　
　　隨著社會的發展，人們生活的節奏加快，電話欠費催繳越來越有必要。江蘇鴻信建立的欠費催繳是通過電話語音自動撥打用戶的電話號碼，摘機后向用戶播放欠費語音，達到費用催繳通知的目的。
　　
　　自動語音欠費催繳系統操作簡單，安全可靠，實用性強，普遍使用與電信局、電力公司、自來水公司、燃氣公司、煤氣公司、物業公司、水務局等行業。
　　
　　隨著電信局、電力公司、自來水公司、燃氣/煤氣公司、物業公司、稅務局的用戶數量的不斷增加，欠費的用戶也悄悄地在增加，給欠費催繳部門增加了很大壓力。為了盡可能地減少公司的經濟損失和減輕欠費催繳部門的大量的催繳工作，提高欠費催繳部門的工作效率。為此，我公司開發出自動語音欠費催繳系統。自動語音欠費催繳系統是向欠費用戶播放繳費語音的信息，以提醒用戶盡快到營業廳或者銀行繳費。主要功能有：可以設定催繳的時間段，自動催繳，無需人工干預；能設置當天未催繳成功的催繳次數；催繳用戶的平均時長短，催繳的數量多；可能查看用戶的催繳狀態。如未催繳、已催繳、催繳失敗、通過短信發送等；擴容性強。