9月18日消息 繼與江西省廣播電視網絡傳輸有限公司成功簽訂呼叫中心項目后,大唐融合在河北再傳喜訊,與河北廣電網絡集團張家口有限公司合作的張家口呼叫中心項目也成功簽訂,大唐融合自主研發的CCOne系列產品將在這一項目中再顯身手。
張家口廣電項目是大唐電信旗下的大唐融合公司新近開辟的地方廣電市場,項目完全采用大唐融合自主研發的系列產品,以CCOne 210融合通信平臺和IP呼叫中心中間件CCOne Dynamic產品與大唐DV客戶服務系統相結合,充分彰顯了大唐融合自身雄厚的技術實力。
CCOne系列產品是大唐融合依據多年來在呼叫中心系統以及下一代網絡(NGN)技術上的積累,推出的全新一代的IP呼叫中心平臺,可以實現各種通信方式融合和統一控制。整個平臺的設計思想為業務與呼叫控制分離、呼叫控制與承載分離,實現上層業務與底層異構網絡的無關,使業務真正獨立于網絡,從而能夠更加靈活、有效地實現業務的提供。
大唐融合本著一貫的客戶、專注、責任、創新”的經營理念,從用戶需求出發,以高技術、高性能、低成本的產品贏得了用戶的肯定,再一次彰顯了大唐融合作為呼叫中心及融合通信領域的知名軟件及解決方案提供商的雄厚實力。