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如何樹立名牌

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企業(yè)要在市場中取勝,必須要有自己產(chǎn)品的著名品牌,這一點已成為眾多企業(yè)家的共識。名牌策略已是成功企業(yè)的法寶之一。

在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)好比是一列火車,市場則是鐵軌,火車能載多少客,能收旅客多少錢,取決于火車跑的快慢和運力的高低,這主要由火車頭來決定。有競爭力的品牌(即名牌)就好比是企業(yè)這列火車的火車頭,直接影響著企業(yè)發(fā)展的前途和命運。未來的市場,將是一個為名牌所領(lǐng)導(dǎo)的市場谷可以肯定,實施名牌策略,標志.著企業(yè)進入了更高一級的市場競爭。

創(chuàng)造名牌,實施名牌策略,主要是四個提高,即提高商標的知名度、信譽度、美譽度和產(chǎn)品的市場占有率。

.商標知名度

商標知名度是指消費者在辨別一類商品時,商標在其頭腦中的反映程度。作為名牌,首當其沖的是應(yīng)在“名”字上做文章。名牌,理所當然是具有一定知名度的商標,如果商標沒有知名度,消費者在購買商品時,就仿佛在碼頭上尋找一個不知姓名的人,兩者相識的概率幾乎為零。因此,商標在消費者頭腦中的反映程度越強,其知名度就越高。

.商標信譽度

商標信譽度是指企業(yè)的服務(wù)理念和經(jīng)營行為的結(jié)果。對所有市場來說,售后服務(wù)應(yīng)該是體現(xiàn)企業(yè)商標信譽度的最直接、最有力的反映。因為售前服務(wù)和售中服務(wù)發(fā)生在銷售過程中,對消費者來說發(fā)生在貨幣交換之前或之中,人們的感覺是所有這些服務(wù)是為了加快貨幣交換而精心設(shè)置的。但在貨幣交換之后,客戶就會認為賣方達到了目的,作為購買者,這時就迫切需要銷售者對自己“關(guān)懷”,兌現(xiàn)銷售者以前的諾言。在這個時候,那些能說到做到的企業(yè),最容易讓客戶感到其信譽。而且,服務(wù)超過顧客的期望值是贏得顧客的最好方法。

商標美譽度

商標美譽度是指消費者對商標所持的滿意及贊美程度。我們必須分清美譽度與知名度的區(qū)別。商標知名度高,并不代表美譽度高;商標美譽度高,也并不代表知名度高。當然,美譽度是以知名度為基礎(chǔ)的。知名度和美譽度對市場消費的不同作用點在于:擁有知名度的好處是讓人認識它,擁有美譽度的好處是認識它的人贊美它。商標美譽度在顧客中表現(xiàn)為消費心理的滿足與肯定,及其對商標的鐘愛,在市場上表現(xiàn)為對該商標產(chǎn)品持續(xù)購買之情感及向別人不斷推介之熱心。美譽度是對產(chǎn)品和商標的綜合反映,美譽度的高低也直接關(guān)系到能否成為真正的名牌和名牌的質(zhì)量。因此,名牌僅有較高的知名度和信譽度是不夠的,它必須還要贏得較高的美譽度。

.產(chǎn)品市場占有率

一個真正的名牌產(chǎn)品,必須擁有較高的市場份額。而在銷售規(guī)模的背后,一定要有生產(chǎn)規(guī)模的支持。可以說,生產(chǎn)規(guī)模是銷售規(guī)模的后盾,銷售規(guī)模是生產(chǎn)規(guī)模的前鋒。樹立名牌要求企業(yè)加強銷售,以擴大市場占有率。


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