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品牌再定位的內涵

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所謂品牌再定位,是指品牌打破在消費者心智中保持的原有位置與結構,使品牌按照新的觀念在消費者心智中重新排位、調理關系,以創造一個有利于自己的新秩序。

通常,品牌定位完成之后,不能輕易改變和隨意變動,定位應該保持穩定性、連續性和持續性。也就是說,品牌定位一般是靜態的。然而,即使是受技術變革影響不那么大的行業,定位的靜態也是相對的。因為消費者的要求是不斷變化的,市場形勢變化莫測,競爭對手也在變化。并且不斷有新一代的消費者成長起來,他們接收、處理品牌信息的方式在變化。另外,企業對于新市場的進入和擴張、產品的不斷推陳出新也需要品牌隨著品牌的擴張而不斷更新,以獲得同企業產品和服務外延相適應的品牌核心價值和品牌定位,使品牌能隨著企業一同永續發展下去。

品牌再定位,旨在擺脫困境,使品牌獲得新的增長與活力。品牌重新定位與原有定位有截然不同的內涵,它不是原有定位的簡單重復,而是企業對消費者、產品、市場競爭這3個定位維度重新認知和對原有定位的認真分析后,對原有品牌戰略的一次揚棄。在不改變消費者對品牌核心價值認知的基礎之上,維持甚至提升消費者的忠誠度,擴大品牌聯想度,使品牌再定位在維持消費者對品牌的認知的基礎上,延長產品的生命周期,使品牌的價值能適用于更多、更廣的產品或服務領域,增加消費者的購買量和消費面。

根據品牌再定位后對消費者原有的品牌認知的變動程度,品牌再定位包括以下幾種情況。

1.在給消費者提供的利益上重新定位

主要是指品牌提供新的產品功能、屬性、情感利益等。這一層次的再定位,主要動因來自產品這一定位維度的變化,或者消費者的需求因素的排序發生了變化。

2.在傳播品牌定位的方式上重新定位

主要是指采用變革性的廣告語、變革性的創意表現、變革性的媒體投放等。這一層次的再定位,主要動因來自消費者的信息接收方式發生了變化,包括媒體接觸習慣、廣告接受心理等。

3.在品牌定位的外在表現形式上重新定位

主要是指品牌識別系統發生變動。這一層次的再定位,主要動因來自社會的發展,人們的審美觀發生了改變。

4.在品牌的核心價值上重新定位

品牌再定位一般很少在這一層次發生改動,通常是因為品牌原有的定位和品牌的核心價值不匹配,或者品牌的核心價值還未顯著形成,無法真正打動消費者的內心。或者在品牌擴張的過程中,原品牌核心價值不能涵蓋所擴張的新市場。例如,青島海爾集團作為我國著名的名牌企業,其“海爾”品牌具有極高的價值。原本在20世紀80年代中期,海爾最先推廣推出“海爾”系列冰箱,取得成功后,又進行品牌擴張,不失時機地推出了海爾洗衣機、海爾電視、海爾空調直到海爾電腦和海爾手機。如今“海爾”品牌已成功定位為家電業的領軍人物,而不僅僅是“海爾”冰箱的出名了。品牌核心價值的重新定位,也是在品牌擴張過程中最重要的關鍵因素。


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