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品牌形象一詞最早在20世紀50年代提出，其概念也一直隨著品牌管理理論的發展而發展，同時，相關學科和技術的不斷發展，新理念的不斷出現，也都在品牌形象概念的形成上打上各自的烙印，影響著人們塒品牌形象內涵的認識向縱深的方向發展，目前還沒有形成一個穩定的權威的概念，

營銷專家利維認為，品牌形象是存在于人們心里的關于品牌各要素的圖像及概念的集合體，主要是品牌知識及人們對品牌的總體態度。利維是從心理學的角度對品牌形象進行了定義。

羅諾茲和剛特曼從品牌策略的角度提出，“品牌形象是在競爭中的一種產品或服務差異化的含義的聯想的集合”。他們還列舉了品牌形象操作的策略性途徑：產品認知、情感或印象、信任度、態度、形象個性等。

斯茲提出，品牌應像人一樣具有個性形象，這個個性形象不是單獨由品牌產品的實質性內容確定的，還應該包括其他一些內容……至此，對品牌形象的認識進入了品牌的個性層次。

帕克等人提出，“品牌形象產生于營銷者對品牌管理的理念中，品牌形象是一種品牌管理方法”。他們認為任何產品或服務在理論上都可以用功能的、符號的或經驗的要素來表達形象。

亞克在1991年又把品牌形象與品牌的資產、負債聯系起來，他認為通過符號，名稱可以附加或減除。

總的來說，品牌形象是一個綜合性的概念，人們對品牌形象的認識剛開始基本是著眼于影響品牌形象的各種因素，如品牌屬性、名稱、包裝、價格、聲譽等。品牌形象是營銷活動渴望建立的，受形象感知、主體主觀感受、感知方式及感知前景等影響，而在心理上形成的一個聯想性的集合體，品牌形象是一種資產，品牌形象應具有獨特個性。

因此，品牌形象和品牌實力一起構成品牌的基石，是企業整體形象的根本。品牌實力決定和影響著品牌形象；同時，品牌形象表現品牌實力。二者密切結合才能滿足消費者物質和心理的需求，創造出一流的品牌形象。

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品牌形象的含義