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本課題研究的思路是，以品牌風險評價和品牌危機管理理論為基礎，綜合運用多學科理論和方法，初步建立品牌風險評價體系、評價方法與決策模型，剖析品牌危機的形成機理，研究建立品牌風險評價一危機管理聯(lián)動機制，系統(tǒng)構建企業(yè)品牌危機的監(jiān)測、預警、處置和恢復管理系統(tǒng)，為企業(yè)加強品牌管理，有效規(guī)避品牌風險、科學處置品牌危機提供理論依據(jù)和操作指導。

本課題的研究包括下列幾個內(nèi)容：

①品牌風險與危機管理的基本理論。主要內(nèi)容是：A．品牌理論。包括品牌概念與特征、品牌資產(chǎn)理論、品牌生命周期理論和品牌安全理論。B．風險管理理論。包括風險的概念、風險管理理論、企業(yè)風險管理理論。C．企業(yè)危機管理理論。包括企業(yè)危機概念與特點、企業(yè)危機管理理論和企業(yè)危機公關理論。

②品牌風險識別與分析。主要內(nèi)容是：提出品牌風險的定義；介紹品牌風險識別的基本方法；進行品牌風險識別，確定品牌基本風險和主要品牌風險要素，對各種風險要素做詳細分析；介紹品牌風險度量的方法。

③品牌風險評價。主要內(nèi)容是：品牌風險評價體系的初建，并根據(jù)我國品牌風險和危機事件發(fā)生概率進行優(yōu)化；提出品牌風險評價的理論方法；構建品牌風險評價模型。

④品牌危機及管理解析。主要內(nèi)容是：通過對我國品牌危機深入分析，提出品牌危機的定義；剖析品牌危機的形成機理；分析品牌風險與品牌危機的關系，針對傳統(tǒng)品牌危機管理理論的局限性，提出建立品牌風險評價一危機管理聯(lián)動機制的基本思路。

⑤品牌危機管理。主要內(nèi)容是：基于品牌風險評價一危機管理聯(lián)動機制，建立企業(yè)品牌危機管理體系。并針對企業(yè)品牌危機管理的監(jiān)測、預警、處置和恢復四大系統(tǒng)的構建進行系統(tǒng)研究。

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品牌危機研究內(nèi)容