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企業品牌形象系統的特征主要包括綜合性、心理性、獨特性和發展性四個方面。

(一)綜合性

企業品牌形象系統是內在涵義與外在表現的綜合。如果從字面上來進行詮釋的話，企業品牌形象系統很容易被理解成一些表面化的東西，比如名稱、LOGO、包裝等這些可視的內容。事實上，在對企業品牌形象系統進行研究的早期階段，理論界和實業界確實是這樣理解的。然而，隨著對企業品牌形象系統研究的深入，發現一個在消費者心目中有穩固地位的企業品牌形象系統首先必須建立在對企業品牌的精神、目標和理想的界定上。也就是說，企業品牌形象系統有其內在基礎，它必須詮釋企業品牌精髓，傳達企業品牌定位，忠實于企業品牌個性。

因此，企業品牌形象系統具有綜合性：一方面，它必須掌握企業品牌精髓，以此作為自己的內在底蘊；另一方面，它也必須依托于外在的表現形式作用于消費者。

(二)心理性

企業品牌形象系統是基于受眾心理的。企業品牌形象系統的塑造主要是要通過傳播，讓企業品牌在消費者心目中形成一定的印象。企業品牌形象系統的心理性特征體現在兩個方面：象征性和聯想性。一旦一個企業品牌形象系統塑造成功，其內在價值就會作用于消費者的思想和情感，引起消費者一定的心理反應。這時的反應就不單是該企業品牌代表什么產品r，而是一系列關于該企業品牌象征性意義與特性的聯想。比如“奇瑞”、“中華”，消費者聯想到的就不止是其下某一種具體的產品了，而是新時期民族汽車代表企業品牌的心理感覺。

(三)獨特性

獨特性即識別性。企業品牌形象系統的獨特性意味著該企業品牌形象系統由于某一方面或某些方面的與眾不同，比如獨樹一幟的標識設計、先進的理念、有創意的廣告等，能讓消費者一眼識別。很多公司為了讓自己的企業品牌形象系統獨特化而煞費苦心，比如海爾精心設計的“Haier”標識和“海爾兄弟”形象已經被全球消費者接受與認同。

(四)發展性

即使是第一位的企業品牌，其企業品牌形象系統也必須是不斷豐富和不斷發展其內涵，既要繼承企業品牌形象系統一貫的傳統，又要兼顧市場、消費者以及競爭等變量提出的新的要求。因此，企業品牌形象系統的塑造是一個長期的過程，永遠沒有完結，它必須不斷提升，與時俱進，順應時代，順應潮流!

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企業品牌形象系統的特征