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企業品牌個性的特征

隨著越來越多的人們追求個性，出現與之相適應的不同個性的企業品牌成為必然。人們選擇某一種產品，越來越多地取決于其精神感受。那些隨大流毫無個性卻試圖爭取所有人的產品，實際上將被所有人所不取，這就是絕大多數產品至今仍默默無聞的真正原因。不同的企業品牌個性符合了不同性格消費群體的心理特征，也顯示出了企業品牌的差異性。企業品牌個性具有以下幾個特點。

(一)企業品牌個性具有人格化的屬性

詹妮佛·艾克把企業品牌個性定義為“一系列與企業品牌相關的人格特征”。因為消費者很容易把企業品牌看作是某個特定的人群，尤其是諸如名人或著名的歷史人物，并且把企業品牌與自我相聯系。產生這種現象的原因，可從對企業品牌的廣告宣傳方面進行解釋。很大程度上是因為廣告者給企業品牌注入了人格化的屬性，如擬人化、人格化以及對使用者形象的塑造。可以這樣認為，企業品牌個性提供象征性的消費者自我表達的功能。

(二)企業品牌個性具有獨特性和不可模仿性

企業品牌個性的發展與增強有益于企業品牌與競爭企業品牌相區別，當許多企業品牌的產品在技術上相同或相似時，唯一用來進行企業品牌問區別的可能就只有與企業品牌相聯系的個性了。如能夠建立與眾不同的企業品牌個性并為大眾所認可與喜好，則該企業品牌可以形成長期、有效的競爭優勢。因為即使競爭關系者的產品與價格可能與你的企業產品相當，但你長期形成的企業品牌個性是不會輕易被模仿的，屬于你企業品牌個性的忠誠消費者在理性消費時代也難以“見異思遷”。就算競爭關系者復制你的企業品牌個性，也不過是為你的企業品牌作免費廣告罷了。

(三)企業品牌個性具有持續性和穩定性

企業品牌個性的塑造不是一蹴而就的，而是一個長期、系統的工程，就如同個人性格的形成是需要長時間來培養的。企業品牌個性必須慢慢演變，不宜草率行事或朝令夕改。消費者一旦與某個企業品牌建立了友誼關系(聯系)之后，他們就希望該企業品牌形象能始終如一，不出乎其意料。

(四)企業品牌個性具有互動性

任何成功的企業品牌都是會隨著時代的發展變化而不斷演變的，以期與消費者長期保持親密的關系。因為，企業品牌的實質就是產品與消費者間的一種互動關系，企業品牌個性要保持靈活性、親切感，就必須與時俱進，緊扣時代的脈搏，明確消費趨向，迎合消費趨勢。

綜上所述，企業品牌個性無疑具有一定的主觀性，是消費者選擇企業品牌時“是否適合我或是否屬于我”的關鍵因素。其實質就是消費者真實個性在某種產品上的一種再現，即運用企業品牌個性理論，采用擬人化的手法，賦予企業品牌人性化的特點，強調一個企業品牌如何幫助其消費者表達現實中的自我或理想中的自我，以真正滿足消費者的某種需求，為消費者提供某些利益。企業品牌個性的塑造就是企業通過對動態市場的準確認知和把握，把目標市場的共同特征提煉出來，并加以強化。同時持續不斷地向目標消費者進行這種概念的傳播，以取得目標消費者的認知與共識。企業品牌個性的核心在于其高度的差異性，塑造企業品牌個性的實質就是塑造企業品牌與眾不同的獨特性。

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