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美國、日本和中國的品牌個性量表

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美國學者珍尼弗·阿克的品牌個性量表(見表2.6)為跨產品類別的研究,幾乎可解釋所有品牌之間的差異。作為品牌個性維度歸納法研究的集大成者,她也是品牌個性維度的跨文化比較研究方面的最大貢獻者之一。珍尼弗·阿克等人(JenniferL.Aaker,VeronicaBenet-MartinezandJordiGarolera,2001)對來自拉丁文化區的西班牙和來自東方文化區的日本進行了品牌個性維度的研究。在日本進行品牌爪J陛研究時,先提供10個品牌,請受試者寫出想到的特質,得出138個詞語,加上人類個性的五因素模型所選出的詞語,共計253個詞語,去除重復、概念模糊的詞語,最后得到100個特質,其命名經過英日語雙向對譯。經過分析,得出12個層面,在每個層面中各取三個特質,共得36個特質詞匯。日本的品牌個性量表,見表。

我國學者盧泰宏主持的國家教育部十五規劃項目(OIJA630018)“品牌測試基礎方法的本土化創新”中,對品牌個性維度的本土化進行了專門的研究。該項目組于2001年11月一12月,在中國三個一線城市北京、上海和廣州以及兩個二線城市成都和長春進行了一次自填問卷方式的測試,最后回收有效樣本552個,其中男性258人,占47%,女性294人,占53%,年齡從17歲到40歲,平均為24.3歲。

國內學者黃勝兵和盧泰宏在參考了阿克之前做出的品牌個性維度表的方法后,在遵循了以下如圖2.8所示的研究步驟后,得出了中國的品牌個性維度表。
該研究認為,中國品牌個性維度在個數方面與珍尼弗·L阿克的研究一樣,也存在著五個維度,它們是仁、智、勇、樂、雅。其量表見表2.8。


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