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商標延伸的概念和分類

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定位論的鼻祖阿爾?里斯曾說:“若要撰述美國過去10年的營銷史,最具有意義的趨勢就是延伸商標線。”據大衛?阿克教授的一項研究表明,凡是業績優秀的消費品公司,在開拓新產品時,有95%采用了商標延伸策略進入市場。一項針對10年間美國超市快速流通商品(FMCG)的研究顯示,有2/3的成功商標屬于延伸商標,而不是新上市商標。國際市場研究公司對22000件產品進行調研后發現,只有2%的營銷經理表示,在未來的幾年里,把創建新產品作為產品投放市場的主要手段。在我國,商標延伸也備受各類企業的青睞,娃哈哈海爾、聯想、康師傅等著名企業都從中受益匪淺。樂百氏營銷總經理楊杰強調指出:“商標延伸前樂百氏的銷售額只有4億多元,延伸后不到3年就達到近20億元。商標延伸使樂百氏的發展有了一個加速度。”可以說,在企業推出新產品的過程中,商標延伸已成為最常使用的一種策略。
一、商標延伸的概念
商標延伸是指在已有相當知名度與市場影響力的商標基礎上,將原商標運用到新產品或服務,以期望減少新產品進入市場風險的一種營銷策略。商標延伸具有能增加新產品的可接受性,減少消費行為的風險性,提高促銷性開支使用效率,滿足消費者多樣性需要等多項功能,因而在廣告與商標營銷中得到廣泛應用。
娃哈哈公司的商標延伸就是一個成功的案例。1990年娃哈哈公司憑借“喝了娃哈哈吃飯就是香”這句廣告詞,使“娃哈哈”享譽大江南北。1991年,娃哈哈公司兼并杭州罐頭食品廠,成立杭州娃哈哈集團公司,使娃哈哈的產品延伸到飲食行業。1995年,娃哈哈以“我的眼里只有你”的純潔形象順利延伸到純凈水行業,并很快占據全國市場,該年年底娃哈哈已包含兒童營養液、果奶、純凈水、八寶粥等30多種產品。截至2005年,公司實現營業收入141億元,資產規模、銷售收入、利潤和利稅等指標連續8年位居中國飲料行業首位,成為中國最大、效益最好和最具發展潛力的食品飲料企業。
需要注意的是商標延伸和多元化經營并不是一個概念。多元化可能采用同一個商標,也可能采用多個商標來經營。如果采用的是同一個商標,那就屬于商標延伸,如三星公司推出三星液晶電視、三星手機、三星洗衣機、三星MP4等就屬于商標延伸;反之,如果采用的是多個商標,那就不屬于商標延伸,如寶潔旗下有飄柔洗發水、汰漬洗衣粉、玉蘭油護膚品等,商標均不相同,所以不屬于商標延伸。
二、商標延伸的分類
美國卡內基梅隆大學彼得?法古哈( Peter H. Farquhar)教授把商標延伸分為兩種類型:產品線延伸和產品類別延伸。
產品線延伸又稱線延伸,是指用母商標作為原產品大類中針對細分市場而開發的新產品的商標。這是商標延伸的主要形式,目前在商標延伸中80%~90%屬于產品線延伸。產品線延伸的方式很多,如不同的口味、不同的成分、不同的形式、不同的大小、不同的用途、不同的檔次等。例如,康師傅從紅燒牛肉面到香辣牛肉面等產品的延伸就屬于口味延伸;可口可樂公司香草可樂的推出就屬于成分延伸;益力的桶裝水和瓶裝水就屬于形式延伸;“一品國香”5千克、10千克、20千克就屬于大小延伸;諾基亞商務手機、音樂手機的推出就屬于用途延伸;寶馬3系的320i和325i就屬于檔次延伸。
產品類別延伸又稱大類延伸,是指母商標被用來從原產品大類進入另一個不同的大類。法國商標權威學者卡普非勒教授把產品類別的商標延伸細分為兩類:相關延伸和間斷延伸相關延伸往往借助于技術上的共同性進行延伸,如索尼借助于成像技術推出數碼照相機、數碼攝像機等,耐克借助運動產品的研發能力推出各類運動鞋、運動用品、運動服裝等。由于延伸的產品與最初產品在技術上很接近,因此母商標覆蓋的產品范圍較窄。間斷延伸則是將母商標延伸到與原產品并無技術聯系的新產品類別上。例如,海爾既有電器,又有生物醫藥、金融、物流、旅游、房地產等不相關的產業。這意味著商標的延伸遠離了原有的產品領域,商標覆蓋了寬廣的產品范圍。

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