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商標競爭力的概念及內涵

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市場競爭包括價格競爭和非價格競爭,商標競爭就是非價格競爭中的重要方式之一。關于商標競爭力的定義國內學者從不同角度進行了探討。李光斗(2004)認為:“商標競爭力是指企業的商標擁有區別或領先于其他競爭對手的獨特能力,能夠在市場競爭中顯示商標內在的品質、技術、性能和完善服務,引起消費者良好的商標聯想并促進其購買行為。”
沈占波(2005)認為:“商標競爭力是商標參與市場競爭的一種綜合能力,是由于其特殊性或不易被競爭對手模仿的優勢而形成的占有市場、獲得動態競爭優勢、獲取長期利潤的能力,具體體現在品質、形象、個性、服務等各個方面。”
季六詳(2002)認為:“商標競爭力是以企業形象為核心,關于企業戰略、管理模式、技術路線、企業文化及信息化支持等形象要素的有效整合。”
邴紅艷(2002)認為:“商標競爭力是商標在競爭的環境中,為謀求企業長遠發展,通過自身可控資源的有效配置和使用,使其產品與服務比競爭對手更好、更快地滿足消費者,為企業提供超額利潤的能力。”
小編將酒店商標競爭力定義為:酒店在長期的市場經營與商標管理實踐中積淀下來的綜合性的商標市場力量和比較競爭能力。正確理解酒店的商標競爭力應從以下五個方面入手:
①商標競爭力首先是酒店的一種商標市場力量,它是一種比較能力,即商標競爭力是以酒店之間的競爭為前提的;它有三種類型:強勢商標競爭力、均衡商標競爭力和弱勢商標競爭力。
②商標競爭力是酒店競爭力的重要組成部分,同時又是綜合競爭力的集中體現。商標本身是酒店發展的一項重要資源,它是形成并實現其可持續發展的動力源泉;商標競爭力是酒店高效配置各種資源的結果,它體現酒店在資源、管理、技術、營銷等方面的綜合優勢。
③酒店商標競爭力是影響酒店市場占有率的深層次原因。它是酒店在長期的市場經營與商標管理實踐中積淀下來的,具有持續性的特點。因此,酒店只有通過各種資源的優化配置,加強商標管理能力,才能逐漸形成商標競爭力。
④商標競爭力的培育與形成受多種因素的影響,包括外部宏觀環境因素影響,例如制度環境、政策環境、市場環境、技術環境、法律環境、教育和文化環境等都影響商標競爭力的培育;酒店內部因素例如發展戰略、人力資源、經營資源、市場網絡等都會影響商標競爭力的形成。
⑤商標競爭力是動態變化的,它隨市場競爭形勢的變化而變化,商標競爭的優勢和劣勢不是絕對的、長期的,而是處于不斷變化的,優勢商標與劣勢商標是可能相互變換的。因此,酒店要想保持長久優勢商標競爭力必須不斷加強商標經營管理。
總之,在商標競爭時代,酒店商標競爭力是酒店核心競爭力在市場上的物化和商品化的表現,由于其具有不可替代的差異性優勢。因此,酒店商標競爭力能夠使酒店在動態的市場競爭中獲得持續發展的動力。

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