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我國企業(yè)商標戰(zhàn)略執(zhí)行力現(xiàn)狀

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檢討我國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力問題,可以從戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行過程以及戰(zhàn)略執(zhí)行效果三個環(huán)節(jié)來考慮。2005年1月,長江商學院的一項問卷研究反映了中國戰(zhàn)略執(zhí)行力的數(shù)據(jù)。
1.戰(zhàn)略制定。
企業(yè)最終的戰(zhàn)略決策是由董事長或總經(jīng)理個人做出的比例占70.7%。企業(yè)戰(zhàn)略的最終決策是由集體決策的僅占16%,由上級主管機構決策的占5.3%,由董事會決策的占1.3%,其他混合決策方式的占6.7%。只有21.3%的公司定期通過制度化的流程制定并公布企業(yè)戰(zhàn)略,有42.7%的企業(yè)戰(zhàn)略是由一系列不連貫的對內(nèi)外部事件的應對決策逐步形成,另有29.3%的企業(yè)戰(zhàn)略是在特定時點時的領導者按照其對組織未來的設想而做出的大膽且冒險的決策。70.7%的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的時間在5年以下,5~10年的為21.3%,而10年以上的僅占4%,另有4%無確定的期限。
2.戰(zhàn)略執(zhí)行。
問卷采用1~5的標度來進行計量。問卷回答者需根據(jù)所在企業(yè)的現(xiàn)實情況與問卷陳述的吻合程度進行標注,1表示企業(yè)的現(xiàn)實情況與問卷陳述完全不吻合,5則表示完全吻合。
戰(zhàn)略共識逐層“縮水”。作為戰(zhàn)略制定者的高層管理人員自然非常了解企業(yè)戰(zhàn)略,平均值高達4.29;但是到了中下層員工,對于企業(yè)戰(zhàn)略只達到基本了解的水平,平均值為3.09;外部的利益相關者對企業(yè)戰(zhàn)略則了解更少,平均值為2.57。人力資源與信息系統(tǒng)成為戰(zhàn)略執(zhí)行的“短板”。人力資源與戰(zhàn)略的匹配程度的平均值僅為2.73。信息系統(tǒng)也僅僅只是達到了基本能夠滿足戰(zhàn)略執(zhí)行要求的水平,平均值為3.01。執(zhí)行進程和效果未能得到有效的監(jiān)控。中國企業(yè)目前平均的執(zhí)行監(jiān)控力僅為2.97,低于基本匹配的基準水平。業(yè)績評估與獎懲激勵成為戰(zhàn)略執(zhí)行的“軟肋”。業(yè)績評估和獎懲激勵制度與戰(zhàn)略的匹配程度分別為2.92和2.95。
3.戰(zhàn)略執(zhí)行效果。
有研究表明,目前中國企業(yè)精心制定的戰(zhàn)略并未得到有效執(zhí)行。有近70%的企業(yè)有比較清晰的愿景,超過50%的企業(yè)為達到愿景目標而制定了比較清晰、明確的戰(zhàn)略,但是只有約18%的企業(yè)認為戰(zhàn)略得到了比較有效的執(zhí)行。在擁有比較清晰、明確的戰(zhàn)略的企業(yè)中,僅有1/4比較有效地執(zhí)行了既定戰(zhàn)略。而且,隨著戰(zhàn)略品質(zhì)的上升,執(zhí)行的有效性與戰(zhàn)略的落差也在逐漸加大。在戰(zhàn)略基本清晰、明確的企業(yè)中,有46%的戰(zhàn)略執(zhí)行效果未能達到相應的戰(zhàn)略規(guī)劃水平。這一比例在戰(zhàn)略比較清晰明確的企業(yè)中為80%,在戰(zhàn)略非常清晰明確的企業(yè)中達到了89%。兩者間巨大的落差反映目前中國企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力普遍較為薄弱,許多企業(yè)在不同程度上都擁有基本清晰的戰(zhàn)略,但卻不能有效的將其付諸實施。
綜上所述,可以看出我國企業(yè)目前在戰(zhàn)略制定和執(zhí)行方面的薄弱,當然這其中也包含著企業(yè)的商標戰(zhàn)略,因為商標戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。因此,在商標經(jīng)濟時代,各企業(yè)不僅僅要打造商標,更要打造商標戰(zhàn)略的執(zhí)行力。

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