大衛(wèi)?阿克的品牌商標識別理論是對凱勒的全面營銷的品牌商標創(chuàng)建理論的極大補充。大衛(wèi)?阿克的品牌商標識別理論最早發(fā)表在《Building Strong Brands》（1998）一書中，2000年在《Brand leadership: Building Aessets In The InformationSociety》中對這個模型進行了改進，但沒有實質(zhì)性的變化，基本思想完全一致。 該品牌商標識別模型認為，品牌商標識別系統(tǒng)的建設(shè)分為三個步驟，第一步是進行品牌商標的戰(zhàn)略分析，包括：（1）顧客分析。具體分析內(nèi)容包括市場趨勢、動機、未滿足的需要和市場區(qū)隔；（2）競爭者分析。包括品牌商標形象、品牌商標識別、勢力和戰(zhàn)略、弱點等；（3）自我分析。包括品牌商標現(xiàn)在的形象、品牌商標歷史、實力和能力、組織價值等。第二步是在這個內(nèi)外環(huán)境分析基礎(chǔ)上設(shè)計品牌商標識別系統(tǒng)。品牌商標識別本身有品牌商標精髓、品牌商標的核心和延伸識別三個部分組成。具體體現(xiàn)在四個方面：品牌商標產(chǎn)品，包括品牌商標涵蓋的產(chǎn)品范圍、產(chǎn)品的特性、質(zhì)量/價格、使用體驗、使用者和原產(chǎn)國，這些或直接影響顧客的感受，或產(chǎn)生一些好的或不良的聯(lián)想等；第三步是品牌商標組織背景，包括組織特性，如組織的創(chuàng)新性、質(zhì)量要求、對環(huán)境的友好性等，公司的全球性或地區(qū)性這些方面會影響到顧客對品牌商標的好感、尊敬等感情；品牌商標的人格，包括品牌商標人格化的個性（personality）形象，品牌商標與消費者的關(guān)系；品牌商標的符號和意義，包括品牌商標的視覺標識、名稱、隱喻式圖案、品牌商標傳統(tǒng)。 通過上述對品牌商標識別的界定，確定品牌商標給顧客創(chuàng)造的價值目標導(dǎo)向：功能性利益、情感性利益還是自我表達利益，明確本品牌商標是否可以為其他品牌商標提供支持。在品牌商標識別、品牌商標的顧客價值和品牌商標與其他品牌商標關(guān)系的基礎(chǔ)上，明確“品牌商標—顧客關(guān)系”。這樣一個完整的品牌商標識別系統(tǒng)的設(shè)計工作就完成了。
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