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　　外呼電話機(jī)器人主要有幾個(gè)特點(diǎn)：
　　1，真人語音
　　真人錄音，客戶自助配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)，系統(tǒng)審核。提供APP客戶端，可以隨時(shí)隨地錄制、完善和豐富話術(shù)。
　　2，支持打斷
　　在機(jī)器人說話過程中，用戶可以隨時(shí)打斷。通話錄音可以切片自動(dòng)標(biāo)記機(jī)器人和客戶的語音片段。
　　3，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
　　對(duì)海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，了解客戶，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷方式。
　　4，智能意圖識(shí)別
　　業(yè)界最準(zhǔn)確的語音意圖識(shí)別和對(duì)話管理，可以自定義標(biāo)簽，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識(shí)別用戶興趣。
　　外呼電話機(jī)器人適用行業(yè)：
　　1，金融貸款公司，進(jìn)行邀約，篩選有貸款需求的意向客戶，撥打體驗(yàn)。
　　2，房產(chǎn)推銷，房產(chǎn)銷售邀約，邀請(qǐng)客戶看盤。
　　3，金融催收替代銀行人工客服，進(jìn)行M0\M1階段的借款企業(yè)或用戶的金融催收。
　　4，股票投資，邀請(qǐng)客戶參加投資經(jīng)驗(yàn)課程或股票投資等。
　　5，工商登記，通知企業(yè)及時(shí)開設(shè)社保賬戶，繳納五險(xiǎn)一金。
　　6，社保稅務(wù)催繳，通知企業(yè)及時(shí)繳納社保欠費(fèi)或欠稅等，并自動(dòng)定期跟進(jìn)回。
　　7，K12教育邀約參加教育培訓(xùn)課程，英語培訓(xùn)課程體驗(yàn)等。
　　8，建造師培訓(xùn)，邀請(qǐng)客戶參加建造師培訓(xùn)課程。
　　9，醫(yī)療美容體驗(yàn)，幫助企業(yè)篩選精準(zhǔn)客戶，深度營(yíng)銷，培養(yǎng)潛在市場(chǎng)客戶。
　　10，保險(xiǎn)分期營(yíng)銷，幫助保險(xiǎn)企業(yè)或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品及保險(xiǎn)分期業(yè)務(wù)。

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外呼電話機(jī)器人的概述