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人工智能電話機器人——蓄勢待發，改變電銷行
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機器人技術已經到了轉折點，或者說臨界點，并將很快的推動電銷行業的重大突破。機器人方面的專家表示，繼工業機器人、服務機器人以后，出現了智能電話營銷系統，電話機器人技術改變電銷行業的時代已經到來。人工智能機器人技術，將會是21世紀的標志性技術。 說起人工智能，小編就想到天網統治人類。Google AlphaGo 4:1戰勝李世石更是將人工智能推向風口浪尖。那么人工智能電銷機器人是如何在電銷行業大展拳腳的呢? 第一款人工智能電銷機器人 百應電話機器人誕生 智能語音電銷機器人的問世，標志著人工智能開始進入電銷領域。現階段，電話機器人用深度神經學算法和自然語意理解技術，通過電話實現真人式專家級的銷售溝通，然后電銷機器人還可以主動篩選意向客戶，將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類，后臺方便查看，一目了然。 電話機器人VS傳統電話營銷系統 區別于傳統的電話營銷系統，電話機器人跟客戶對話并不是 請按1 、 請按2 的這種引導式的生硬的通話，電話機器人不但會理解客戶語音，并與其實時溝通，還會將對話過程錄音，方便人工后期跟蹤。CRM系統、批量外呼、語音識別、客戶分類、數據分析、人機互動 應有盡有。 電銷機器人不會取代人工電銷 AlphaGo 打敗柯潔，機器人 索菲亞 變為合法公民，人工智能正在各個層面，影響我們的生活。不管機器人再怎么智能，他終究是人類發明的。不要擔心丟工作，我們現在要做的，第一，不斷提高自己的業務能力，而且要有自己的觀點和想法;第二，把 AI 變成工具，輔助我們做更有意義的工作。 標簽：

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