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外呼號碼軟件

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目前做電話營銷,可以采用比較先進的虛擬號碼軟件,—只需裝上慧營銷語音智能外呼系統(tǒng)就可以輕松辦公了,并支持移動端辦公。

慧營銷語音智能外呼系統(tǒng)是一套完全構建于電話營銷、外呼回訪實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎上的電話管理軟件。以一條流程化、專注于細節(jié)管理和務實的銷售漏斗平臺為核心,充分發(fā)揮銷售漏斗模式融合銷售話術支持,明確銷售目標,激發(fā)銷售人員去創(chuàng)造更多的業(yè)績。

01 電銷系統(tǒng)的特點

慧營銷語音智能外呼系統(tǒng)的電話錄音功能,我們不再擔心員工電話效率不高了,我們可以每天抽查員工與客戶的通話錄音,了解他們的工作狀態(tài),一發(fā)現(xiàn)員工在電話里給客戶的報價有問題馬上可以糾正。同時,我們會比較優(yōu)秀員工和普通員工的通話錄音,分析他們在通話過程的差別進而找到業(yè)績差異的基本原因,我們還會提取優(yōu)秀員工的錄音給其他員工分享學習交流,從整體上提高員工的銷售能力。

客戶的信息也能得到有效管理,可以在最短的時間里延續(xù)上次咨詢的情況繼續(xù)為客戶解答,也通過軟件的權限分級機制,有效杜絕賣單、客戶信息外泄的現(xiàn)象。

來去電彈屏功能、點擊撥號功能,輔助銷售人員進行高效率工作,可以節(jié)省很多做無用功的時間,把這些時間用來和更多有效客戶溝通,能幫助做出更多業(yè)績。

02 能為客戶帶來什么

以往用傳統(tǒng)方式打電話,經(jīng)常會遇到很多無法控制的問題,比如:無法馬上知道每個銷售人員每天實際打了多少電話;某個銷售人員打了很多電話老是被客戶拒絕卻不知道為什么;公司里有的員工業(yè)績很好,有的員工業(yè)績很一般,他們的銷售能力差距在哪里無法知道;要是銷售人員用公司電話打私人電話也無法獲知;銷售人員手動撥號的效率很低,時間久了就不愛打電話了。而如果公司領導經(jīng)常有事沒事就坐在辦公區(qū)監(jiān)督員工,反而會造成員工與領導氣氛緊張,公司銷售人員流動性大,客戶資源管理不便,也讓管理者自己疲憊不堪。

外呼系統(tǒng)能通過客戶開發(fā)后,再講信息更新到CRM里,通過CRM所有渠道的記錄都能被收集查看,那就方便多了。比如外呼電話的通話時長,微信聊天記錄和語音記錄,全都能在中顯示,而且可以方便地進行發(fā)郵件等直接操作。


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