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四川電銷座機號

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銷售是不斷發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求的過程,對于銷售人員來說,只有有效地探索和洞察客戶的需求,才能實現(xiàn)產(chǎn)品和自身的價值。因此,本課的主要內(nèi)容是通過與客戶交談,引導和發(fā)掘客戶的潛在需求,提高客戶滿意度。

慧營銷針對用戶這方面的困擾,網(wǎng)絡電話虛擬撥號開發(fā)了手機號碼隱私與虛擬號碼撥號的功能。這樣在慧營銷系統(tǒng)中,客戶的敏感手機號碼信息被隱藏關(guān)鍵的數(shù)字部分,銷售在撥打電話時,是看不到客戶的真實電話號碼的。

慧營銷系統(tǒng)隱藏客戶電話關(guān)鍵信息,同時用戶在撥打客戶電話的時候采用虛擬號碼撥號的方式,這樣手機通話記錄中不會留存客戶的真實電話號碼,相關(guān)人員只能通過慧營銷系統(tǒng)才可以正常撥通客戶電話,用戶手機直接撥打虛擬號碼是無法撥通的。

經(jīng)過近年電商行業(yè)的逐漸發(fā)展,各電商企業(yè)之間的競爭尤為激烈,而在目前電商需要解決的問題中,如何去高效的利用線上的積累客戶產(chǎn)生二次消費是企業(yè)最需要的,因此有效的方法則是企業(yè)建立一個自己的電話營銷團隊,來實現(xiàn)客戶資源的深度挖掘。

銷售的核心指標是成交周期和轉(zhuǎn)化率,這也是所有銷售團隊必須關(guān)注的指標。廣州電銷公司就成交周期來說,有的銷售花180天才能成交客戶,有的能當天一通電話實現(xiàn)成交。而轉(zhuǎn)化率上,最少最低的轉(zhuǎn)化率是3%,最多的轉(zhuǎn)化率能達到近30%,10倍的差距。好的銷售過程管理必須要關(guān)注以上幾個指標,盤活量、有效盤活量、成交周期和轉(zhuǎn)化率,從而抬高整個團隊的整體水平。


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