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河南電話呼叫平臺
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我們利用電話呼叫平臺的電銷模式給企業帶來質的變化，三個步驟就能解決大部分電銷困境。自動呼叫系統三步走：利用電話呼系統將對傳統的電銷模式帶來質的變化，簡單三步就可解決電銷大部分電銷企業困境。

迅速反應：人工呼叫平臺整合了企業流量入口可統一平臺管理，在收到客戶的售后服務需求后，客服人員可以第一時間與客戶建立聯系，解決客戶問題。

2、高效解決：人工呼叫平臺可進行通話轉工單，對于人工客服無法解決的問題，第一時間建立流轉工單，對應的部門及售后服務人員可及時為客戶進行售后問題的解決，且工單流轉過程清晰透明，方便確權明責。且根據售后需求的性質和嚴重程度分級，在緊急和只能現場解決的情況下，客服人員也可第一時間聯系相關售后服務人員盡快趕赴現場。

4、多渠道：人工呼叫平臺覆蓋企業線上、線下全部對外渠道，可通過電話、傳真、電子郵件等多種途徑接收客戶的售后服務需求。

5、全時性：人工呼叫平臺可7*12小時進行服務，在沒有人工客戶接聽的情況下，也可使用機器人客服進行客戶接待。
呼叫中心功能可以讓后臺系統自動記錄并儲存客戶的通話錄音。企業客服和管理者在通話結束之后企業可以在呼叫中心管理后臺中下載和收聽錄音。除了幫助企業留存重要的語音資料和證據外，此業務還可以用來考察公司內部接待人員的服務態度和工作情況，方便企業開展呼叫中心業務自查。

慧營銷系統批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可以節省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。


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