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外呼系統(tǒng)哪家公司做得好

外呼系統(tǒng)包括了外呼功能模塊和管理功能模塊，旨在幫助企業(yè)提升外呼效率、外呼任務管理規(guī)范性以及最終的銷售轉化效率。大多數(shù)企業(yè)在搭建電銷團隊的時候都知道應該注意提高效率，以讓銷售人均產出更高。其實影響人均的產出的因素有很多，如果你是電銷團隊的負責人，要為呼叫中心選型，想知道外呼系統(tǒng)哪家公司做得好，都有哪些優(yōu)勢?那么這篇文章正好可以幫到你。

一、外呼功能模塊
其一是自動外呼，自動外呼就是憑借系統(tǒng)對智能語音機器人的設置，批量對外呼叫客戶號碼，一邊自動篩選客戶號碼、將撥打情況分類記錄，清晰明確，便于跟進，一邊將接通的意向客戶轉接到人工坐席手上，大大高于人工外呼的工作效率。

其二人工外呼，慧營銷的人工外呼可以一鍵撥號快速聯(lián)系客戶，客戶來電立即彈屏提醒，開啟自動連撥，系統(tǒng)自動撥打下一個電話。不僅效率更高，同時工作更專注，客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打方式的兩倍。兩種呼叫方式都可以提高銷售撥打電話的效率，擴大客戶基數(shù)，更好的開發(fā)客戶。

外呼系統(tǒng)功能都大同小異的，主要看線路的穩(wěn)定。慧營銷的外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供了基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案，支持移動，聯(lián)通，電信三大運營商，系統(tǒng)擁有自己的通信線路，使得通話更加穩(wěn)定。搭配企蜂微信營銷，業(yè)內獨有的微信電話、釘釘電話通話錄音，一定程度的降低通信風險。管理者也可以通過外呼系統(tǒng)，方便的管理每一個銷售的工作，從而不斷優(yōu)化、提升銷售的工作。

二、管理功能模塊
1. 客戶關系管理：從撥打第一通電話到成單，電銷過程中有很多信息需要記錄，比如客戶資料、通話錄音、通話記錄等，而這些數(shù)據(jù)的管理離不開CRM，CRM是電銷系統(tǒng)中非常核心的功能，所以目前市場上所有的呼叫中心都是有CRM的，并且也是最基本的功能，慧營銷將專業(yè)的與呼叫中心系統(tǒng)對接，更好管理客戶關系。

2.管理人員可以通過系統(tǒng)實時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結果、簽約金額報表，全面掌握銷售人員工作狀態(tài)，真正實現(xiàn)管理透明化。執(zhí)行數(shù)據(jù)自動上報匯總，依托數(shù)據(jù)調整業(yè)績目標，多維度數(shù)據(jù)體現(xiàn)銷售過程及銷售業(yè)績，幫助開展日程管理工作。

電話銷售在行業(yè)中已經(jīng)是比較成熟的拓客方式，想要提高電銷團隊效益，必需從方方面面著手，所以作為一名電銷團隊的負責人，了解外呼系統(tǒng)哪家公司做得好是一件極其重要的工作，好系統(tǒng)不僅可以幫助電銷團隊降低騷擾率、投訴率，還能提高工作效率、人員水平，最終真正實現(xiàn)提高整個團隊的效益。

企蜂云針對不同業(yè)務需求的SAAS產品，構建多場景的企業(yè)數(shù)智化。慧營銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

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