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Gartner預測，未來全球新增坐席的1/10都將采用云坐席終端，20%的企業將采用按需使用的云聯絡中心解決方案，越來越多的政府機構和企業看到了云計算應用所帶來的價值，云呼叫中心的前景將非常廣闊。因此，許多企業都開始部署云呼叫中心。

一、安裝部署簡單
慧營銷云呼叫軟件，改變以往一次性購買使用的高成本投入，采用租賃坐席的方式，降低企業使用成本，更靈活。安裝部署周期短，無需購買大批硬件；隨開隨用，放在電腦桌面上，點擊即可開始使用，無需復雜配置，簡單易操作。

二、打通了全渠道
很多呼叫中心軟件往往就是單純的電話軟件，90%以上無法與在線服務系統打通。這意味著，企業需要同時登錄操作多套系統，并且無法把所有渠道用戶進行統一平臺的接待管理，數據也無法打通。慧營銷為企業提供智能化的數據和工單系統，讓工作更加高效。

三、軟件的安全性
作為與每一個用戶每天的生活工作息息相關的行業，云呼叫軟件軟件通信不應該成為垃圾短信、垃圾電話、網絡詐騙等方面的監控死角，相反應該以更專業和更貼心的服務優化每一個用戶的移動通信體驗，要使得云呼叫軟件軟件更安全。

首先要加強云呼叫軟件系統的鞏固，讓云呼叫軟件系統搭建一個安全的防火墻，其次優化信息產品，頂級語音技術，線路加密；采用先進的語音加密技術，用戶在使用的過程中無需因為安全問題感到不方便。

四、數據統計
慧營銷云呼叫軟件系統讓整個企業看起來就是在一個平臺上工作，無縫集成管理，執行數據自動上報匯總，依托數據調整業績目標，多維度數據體現銷售過程及銷售業績，幫助開展日程管理工作。解決服務數據統計繁瑣的問題，提供清晰的激勵管理工具。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品，構建多場景的企業數智化。慧營銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺，對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

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廣州云呼叫軟件