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廣州外呼系統

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隨著新年的臨近,疫情防控難度進一步加大,做好人員身體情況調查和活動軌跡記錄是防控疫情的重要環節。為了提升防疫部門在疫情調研、電話通知、人員篩查等環節的效率,精準高效的完成信息收集,人工智能技術在疫情中也發揮出了它的作用,疫情摸排智能外呼系統因其低人工高效率的優勢被用于我們的防疫工作中。

外呼系統是目前電銷公司廣泛應用的一套提高工作效率,便于管理的系統,它主要包括主動外呼、客戶挽留、客戶回訪、客戶關懷、客戶調查、服務營銷、信息發布等功能,是傳統營業及服務手段的延伸。外呼業務的開展,是改善服務、規范業務管理、統一品牌形象、降低運營成本,并使企業在日益激烈的市場競爭中處于有利地位的有效方式。

一方面外呼系統通過使用IVR,將大量重復性的服務采用智能化語音來處理,例如查詢、咨詢等工作,將會節省30%-80%的人力成本。并且所有的通話內容都會被錄音,關鍵時候可以作為法律依據。另一方面,通過將電腦自動服務和人工服務相結合的方式,為客戶提供了統一、標準的服務。既提高了企業的服務質量,同時也提升了企業形象。

慧營銷的外呼系統為企業提供基于固話、手機的軟硬一體化的通信解決方案,支持移動,聯通,電信三大運營商,您可以使用自己的電話卡。4G全網通與SIP固話信號無干擾再加上四卡雙通道無延遲的快速智能切換,使得通信清晰穩定。銷售專屬T5智能屏,可實現微信營銷,釘釘營銷,在系統中就能直接發送文件給客戶,并配有業內獨有的微信電話,釘釘電話通話錄音,降低通信風險!

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外呼系統


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