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電腦外呼系統軟件

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現如今,還有多少電銷團隊依然采用著人手一部手機外加一張Excel表格的工作方式?連最基礎的銷售數據都不能迅速提取,想要通過從中復盤找出原因來提升銷售效率,更是無稽之談。又有多少完全不會成為潛在客戶的無效線索讓企業與客戶之間的信息斷層越來越大,卻又依然被流轉在數以萬計的電話銷售團隊之間。正是這些讓企業的電銷之路荊棘叢生,而這是電銷人員強大的心態和玩兒命地加班無論如何也無法改變的。

而借助電腦外呼系統軟件我們可以從提升效率,規劃流程,數據分析等多方面幫助銷售提高日常工作的質量。今天就主要來說說電腦外呼系統軟件在提升效率方面的優勢:

系統批量導入號碼,自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼,將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節省時間、提高營銷效率,又可增加成交機率,擴大市場份額。在呼叫客戶的同時,彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時間內了解客戶。

客戶信息整理成檔,建立完善的客戶信息檔案也可以規劃到效率提升中來。傳統表格記錄客戶信息的方式在查找時是十分費時的,公司的發展越久堆積的客戶越多就會越耗費銷售的時間。而可以全面收集客戶信息,特別是交易信息,幫助企業識別優質客戶和劣質客戶,區分客戶的貢獻度,然后根據客戶帶給企業的價值和貢獻對客戶進行分級管理。

慧營銷根據每一次溝通中得到的信息,包括客戶資料、溝通細節、通話記錄等內容建立客戶專屬檔案,詳盡記錄客戶聯系線索實現精準客戶商機管理,形成多維度的客戶畫像。所有信息統一存儲在庫中,銷售人員可以通過對關鍵詞的查詢輕松獲得想要了解的客戶數據,提高工作效率。

企蜂云針對不同業務需求的SAAS產品,構建多場景的企業數智化?;蹱I銷作為賦能中小企業的一站式綜合營銷服務平臺,對客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業績考核、數據安全等方面發揮重要作用。

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