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客戶關系綜合管理系統

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客戶關系綜合管理系統能夠可以把目標客戶漏斗看成客戶的分級管理辦法(一般企業都是以A.B.C來做客戶成交分級)。當我們實現了客戶分級后,就要開始對這些客戶進行合理化管理和價值深挖。營銷的最終結果不僅僅是促成一單,而是促使客戶的重復消費,乃至帶動他身邊的人進行消費。

搜集整理客戶資料是一切工作的基礎,這就好比做營銷策劃之前先要市場調研,先調研再決策。客戶資料主要包括三大內容:基礎資料、客戶特征、業務狀況。基礎資料是客戶家庭背景、職業、性格偏好度、年收入、資金狀況、受教育程度、人脈關系等;客戶特征主要指客戶為人處事及經營管理水平;業務狀況指客戶資金實力、現有的成本預算和控制、銷售現狀、成本收回情況等。

慧營銷云CRM客戶管理系統使用私有云和公有云混合部署,意思就是同時使用阿里云部署和本地部署兩種方式兼容。就好比通話錄音,同一個客戶自己的本地服務器有儲存,阿里云上面也有儲存。因此混合部署具備了私有云和公有云相融合的優勢,是一個更加折中的選擇。

1、降低成本
降低成本是云計算最吸引人的優勢之一,也是驅使企業管理層考慮云服務的重要因素。混合云可以有效地降低成本。它既可以使用公有云又可以使用私有云,企業可以將應用程序和數據放在最適合的平臺上,獲得最佳的利益組合。

2、伸縮性強
私有云的安全性是超越公有云的,而公有云的計算資源又是私有云無法企及的。在這種矛與盾的情況下,混合云完美地解決了這個問題,它既可以利用私有云的安全,將內部重要數據保存在本地數據中心;同時也可以使用公有云的計算資源,更高效快捷地完成工作。

3、可擴展性
混合云為企業擴展存儲提供了經濟高效的方式,云存儲的成本相比等量本地存儲要低得多,它突破了私有云的硬件限制,利用公有云的可擴展性,可以隨時獲取更高的計算能力。企業通過把非機密功能資源和工作負載從本地遷移到云,可以降低對內部私有云的壓力和需求。



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